Die großen Anbieter von Online-Dating, darunter Tinder, Hinge, Bumble und Grindr, setzen zunehmend auf künstliche Intelligenz, um jungen Nutzern bei der Partnersuche zu helfen. Angesichts einer zunehmenden „Dating-App-Müdigkeit“ sollen KI-unterstützte „Wingmen“ die Nutzer dabei unterstützen, bessere Gesprächseinstiege zu finden und ihre Profile zu optimieren.

Grindr, das vor allem bei LGBTQ-Nutzern populär ist, entwickelt derzeit den „Grindr Wingman“, einen Chatbot, der Nutzern basierend auf ihren Profilen und Chatverläufen Gesprächsanregungen geben soll. „AI wird den Menschen helfen, bessere Verbindungen zu knüpfen,“ erklärte AJ Balance, Chief Product Officer von Grindr, und vergleicht die Rolle der KI mit einem Freund, der in einer Bar unterstützt, jemanden anzusprechen – nur eben im virtuellen Raum.

Auch Tinder plant, KI in den nächsten zwölf Monaten umfassend einzusetzen. Eine erste Version eines KI-Tools zur Profilgestaltung, das Nutzern bei der Auswahl der besten Fotos helfen soll, wurde bereits getestet. Bumble arbeitet ebenfalls an einer ähnlichen Funktion.

Dieser Schwenk hin zur KI-basierten Beziehungsberatung kommt zu einem Zeitpunkt, an dem die Dating-Plattformen mit stagnierenden Nutzerzahlen kämpfen. So verzeichnete Bumble, dessen Aktienwert im August um mehr als 25 Prozent fiel, nach einer enttäuschenden Umsatzprognose und einer erfolglosen Markenüberholung einen Rückgang. Auch der Marktführer Match Group, der neben Tinder auch Hinge betreibt, steht unter Druck, seine Nutzerzahlen zu steigern. Tinder verzeichnete im zweiten Quartal in Folge sinkende Zahlen bei zahlenden Abonnenten.

Eine Umfrage von OnePoll im März ergab, dass mehr als drei Viertel der Dating-App-Nutzer unter „Burnout“ leiden, wobei 40 Prozent dies auf wiederholte Misserfolge bei der Partnersuche zurückführen.

Hinge, das sich als beziehungsorientierte Alternative positioniert und weiterhin wächst, plant die Einführung eines Chatbots, der KI-generierte Rückmeldungen zu den Profilantworten der Nutzer geben soll. Das Unternehmen ist zuversichtlich, dass diese „personalisierte Matchmaker“-Funktion die Nutzerbindung stärken wird.

Obwohl Dating-Apps auf die Unterstützung durch KI setzen, äußern sich einige Experten skeptisch. Carolina Bandinelli von der University of Warwick stellt in Frage, ob diese technologischen Ansätze tatsächlich zu einer effizienteren Partnervermittlung führen können. „Das Ziel all dieser Bemühungen scheint darin zu bestehen, Liebe zu einer effizienten Matching-Aktivität zu machen, anstatt sie als unvorhersehbares Schicksal zu sehen,“ so Bandinelli.