Delta Air Lines trotzt Herausforderungen – Technologisches Wirrwarr belastet Ergebnisse

Die vergangenen fünf Tage erwiesen sich als entscheidend für das drittes Quartal von Delta Air Lines und markierten den Unterschied zwischen einem deutlichen Überschuss und einer enttäuschenden Verfehlung. CEO Ed Bastian erklärte gegenüber Yahoo Finance, dass 86 Tage problemlos verliefen, doch fünf Tage durch Crowdstrike beeinträchtigt wurden. Bastian stellte klar: "Es war nichts, was auf unser Geschäft oder unsere Leistung zurückzuführen war, es wurde uns zugefügt." Kundenerstattungen und Flugausfälle, verursacht durch eine technologische Störung im Sommer, führten zu Einnahmeverlusten in Höhe von 380 Millionen Dollar und minderten das Ergebnis je Aktie um 0,45 Dollar. In vielen Bereichen, darunter Reisen, Gesundheitswesen und Banken, herrschte Stillstand durch eine fehlerhafte Software-Aktualisierung von Crowdstrike, die jedoch behoben werden konnte. Bastian lobte die Reaktion seines Teams und betonte, dass sie in den Wochen nach dem Vorfall wieder zur Spitze der Branche in Sachen Zuverlässigkeit aufstiegen. Für das vierte Quartal prognostiziert Delta ein Ergebnis je Aktie von 1,60 bis 1,85 Dollar, während Analysten mit 1,78 Dollar rechnen. Bastian ist optimistisch: "Ich denke, es wird ein starkes viertes Quartal. Die Nachfrage sieht gesund aus und könnte eines der besten vierten Quartale in unserer Geschichte werden."