Vor fünf Jahren war LinkedIn eine recht einfache Plattform: Jobsuchende, Auftragnehmer und Unternehmer trafen auf Recruiter, Arbeitgeber und Investoren.
Doch während der Pandemie änderte sich das Bild, als die Trennung zwischen Heim und Arbeit verschwamm und LinkedIn vom reinen Business-Netzwerk zu einer persönlicheren Plattform wurde.
LinkedIn-Nutzer begannen nicht nur ihre beruflichen Erfolge zu teilen, sondern auch ihre Tiefpunkte und menschlichen Schwächen. Diesen Wandel bezeichnet Shani Orgad, Professorin für Medien und Kommunikation an der London School of Economics, als die „Vulnerabilitätswende“. Ein häufiges Thema ist der „Snap“, bei dem ein Profi an seinen Grenzen stößt. „Snap-Posts“, schreibt sie, „beinhalten oft Bilder des Autors in Tränen, begleitet von Texten, die die Leser ermutigen, ‚auf sich selbst zu hören‘ und sich verletzlich zu zeigen, oder Fotografien (oft Selfies) des Posters im Krankenhaus.“
Ein Beispiel dafür ist der virale Post eines Mitarbeiters im Finanzdienstleistungssektor, der aus der Kardiologieabteilung über seine Erkenntnisse nach einem Herzinfarkt berichtete.
Solche Posts können jedoch auch nach hinten losgehen, wie bei dem CEO, der ein tränennasses Selfie nach Entlassungen veröffentlichte und erklärte: „Das wird das verletzlichste sein, was ich je teilen werde.“ Er wurde daraufhin der Selbstverliebtheit beschuldigt.
Dieser Trend spiegelt eine Unternehmenswelt wider, die Menschen ermutigt, über ihre Schwierigkeiten und ihr Leben zu sprechen, einschließlich ihrer psychischen und physischen Gesundheit, ihrer Sexualität oder ihrer Familie, um authentisch zu sein – Teil einer breiteren Kultur des Teilens persönlicher Schwächen oder, wie manche sagen, des Überteilens.
Dieser persönliche und berufliche Mischmasch hat ein „seltsames Kapitel“ in der Geschichte von LinkedIn geschaffen, sagt der Komiker Michael Spicer, bekannt für seine „Room Next Door“-Videos, in denen er vorgibt, einem Politiker Ratschläge zu geben – und der auch über die schlimmsten LinkedIn-Posts witzelt. „Geschäftsorientierte Personen nutzen ihr Leben, um weiterhin über Jobs und Teambuilding zu sprechen. Sie würden also über ihre Hochzeit posten, es aber als ‚was mir das Ehemannsein über das Gründen eines Unternehmens beigebracht hat‘ rahmen.“
Die Verwandlung von LinkedIn in eine persönlichere Plattform mangelt jedoch an einem wesentlichen Element: Humor.
Das heißt nicht, dass die Plattform nicht komisch ist. Ihr unfreiwilliger Humor ist eine reiche Quelle, besonders für Twitter’s „State of LinkedIn“ und Reddit’s „Lunatics of LinkedIn“, das einen Post einer Frau enthält, die auf der Toilette sitzt und ihr Laptop auf den Knien hat – weil man, wenn man ein Geschäft gründet, keine andere Wahl hat, als „weiterzumachen“.
Der spärliche absichtliche Humor auf LinkedIn parodiert meist die Plattform. Der Stand-up-Komiker Ken Cheng, der Posts wie „Versagen Sie niemals. Wenn Sie denken, dass Sie versagen werden, tun Sie es einfach nicht“ schreibt, sagt, dass die Leute dies als „willkommene Flucht aus der sehr korporativen, selbstverherrlichenden Natur von LinkedIn“ sehen. Der britische Marketer Tom Boston ist eine weitere Ausnahme, der kurze Videosketches über seinen Beruf macht: Vertrieb, was ihm zu mehr Bekanntheit und einer Beförderung verholfen hat.
Der allgemeine Mangel an Leichtigkeit spiegelt die heikle Natur von Humor bei der Arbeit wider. Neben dem Risiko, dass ein Scherz nicht ankommt und zu einem Treffen mit der Personalabteilung führt, gibt es die Balance zwischen Karriereförderung und dem Risiko, wie eine Figur aus „The Office“ zu wirken. Es ist besonders schwierig, humorvoll zu sein und gleichzeitig die Aufmerksamkeit eines potenziellen Arbeitgebers zu gewinnen.
Vielleicht spricht es auch für die Unwichtigkeit vieler Bürojobs. Wenn man Witz hat, weiß man wahrscheinlich, dass der eigene Job nach „Bullshit“ riecht, um den verstorbenen Soziologen David Graeber zu paraphrasieren. Aber LinkedIn lebt davon, dass wir anders handeln. „Diejenigen, die besessen von Geld, Macht und Status sind, haben keinen Sinn für Humor“, sagt Spicer offen. „Deshalb sind sie unabsichtlich komisch.“
Humor ist jedoch eine der wenigen Eigenschaften, die Menschen von Computern unterscheidet, etwas, das in der Zukunft sicherlich noch wichtiger wird. Künstliche Intelligenz-Tools leisten bereits gute Arbeit beim Erstellen von LinkedIn-Inhalten. Um dies zu testen, habe ich eine KI gebeten, einen Post über Humor auf LinkedIn zu erstellen. „Lachen hat seinen Platz“, schrieb sie. „Es gibt Wert darin, auf dieser geschäftsorientierten Plattform eine gepflegte und fokussierte Präsenz zu bewahren. Lassen Sie uns die #Professionalität hochhalten und die #Witze für eine andere Plattform aufheben! #LinkedInInsights“.
Im Kampf gegen Maschinen könnte die beste Verteidigung #Humor sein.
