LinkedIn setzt auf KI und Spiele, um Nutzerbindung zu stärken

Professionelles Netzwerk erweitert Plattform – Maßnahmen gegen stagnierendes Umsatzwachstum.

23.7.2024, 14:18
Eulerpool News 23. Juli 2024, 14:18

LinkedIn, das professionelle Netzwerk, setzt vermehrt auf künstliche Intelligenz und Spiele, um das Wachstum anzukurbeln und die Nutzer stärker an die Plattform zu binden. Dies geschieht vor dem Hintergrund stagnierender Umsatzzuwächse und einer starken Konkurrenz in der sozialen Medienlandschaft.

Das Microsoft-Tochterunternehmen hat kürzlich tägliche Rätsel und KI-basierte Artikel eingeführt, die Arbeitnehmern Karriereberatung bieten sollen. Diese Maßnahmen sind Teil einer umfassenden Überarbeitung der Plattform, die traditionell für berufliche Entwicklung genutzt wird und seltener frequentiert wird als unterhaltungsorientierte Netzwerke wie Facebook oder TikTok.

Das langsamere Umsatzwachstum hat Analysten alarmiert und den Handlungsbedarf unterstrichen, das Geschäftsmodell von LinkedIn zu diversifizieren und neue Einkommensquellen zu erschließen. „Es geht darum, eine tägliche Gewohnheit zu schaffen“, erklärte Chefredakteur Daniel Roth gegenüber der Financial Times. „Sobald Sie auf LinkedIn sind, sollten Sie Ihr Wissen teilen, Informationen erhalten und Inhalte konsumieren.“

LinkedIn verzeichnete im Juni „rekordverdächtige Engagement-Zahlen“ mit 1,5 Millionen Inhaltsinteraktionen pro Minute. Genaue Nutzerzahlen wurden jedoch nicht veröffentlicht. Daten des Analyseunternehmens Similarweb zeigen, dass die Besuche auf der Plattform, die im letzten Monat 1,8 Milliarden erreichten, in den letzten Jahren gestiegen sind, aber seit Anfang 2024 stagnierten. Das jährliche Wachstum der Seitenaufrufe verlangsamte sich im Juni auf 5 Prozent, weniger als die Hälfte der Wachstumsrate von 2021 und 2022.

„Um weiterhin zu wachsen, müssen sie die Plattform ‚klebriger‘ machen“, erklärte Kelsey Chickering, Medienanalystin bei Forrester. „Nur ein Ort für Jobs und Bewerbungen zu sein, könnte nicht ausreichen, um die Aufmerksamkeit und Zeit der Nutzer zu gewinnen.“

Die tägliche Spiele, die im Mai eingeführt wurden, sollen die Nutzer durch die Aufzeichnung von „Streaks“ abgeschlossener Rätsel und die Anzeige, welche ihrer Verbindungen gespielt haben, ansprechen. Sie können ihre Ergebnisse teilen und Bestenlisten ansehen, die verschiedene Branchen, Unternehmen und Universitäten vergleichen. Roth betonte, dass die Spiele als Gesprächsstarter dienen und so konzipiert seien, dass sie schnell abgeschlossen werden können, um der beruflichen Ausrichtung von LinkedIn gerecht zu werden. „Sie sollten nicht viel Zeit damit verbringen“, sagte er.

LinkedIn hat im letzten Jahr eine KI-Funktion eingeführt, die Fragen zur Karriereberatung generiert und relevante Spezialisten auffordert, Kommentare und Beiträge hinzuzufügen. Diese werden in „kollaborative Artikel“ zusammengefasst.

Einige Analysten warnen, dass LinkedIn das Risiko eingeht, bestehende Nutzer zu verprellen, wenn die Bemühungen zur Steigerung des Engagements nicht mit dem professionellen und vertrauenswürdigen Ruf der Plattform übereinstimmen. „Praktische Ratschläge und Werkzeuge sind der beste Weg, um die Nutzung zu erweitern: Zurück zum Kernauftrag, warum Menschen LinkedIn nutzen, anstatt in Bereichen zu konkurrieren, in denen man nicht konkurrieren muss“, sagte Rebecca McGrath, Technologieanalystin bei Mintel.

Mit diesen neuen Strategien hofft LinkedIn, seine Position auf dem Markt zu stärken und das Nutzererlebnis zu verbessern, um langfristiges Wachstum zu sichern.

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