Qualtrics International ROCE 2024

Was macht Qualtrics International?

Qualtrics International Inc. ist eine US-amerikanische Firma, die sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen für Marktforschung, Kunden- und Mitarbeiterfeedback sowie Datenanalyse spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2002 von dem Brüderpaar Ryan und Jared Smith in Utah gegründet und hat seinen Hauptsitz heute in Seattle, Washington. Die Gründer hatten die Vision, ein Tool zu entwickeln, das Unternehmen dabei hilft, aussagekräftige Daten aus Umfragen und Feedback-Kanälen zu gewinnen und diese Daten in nutzbare Erkenntnisse zu verwandeln. So entstand die Idee für die Qualtrics-Plattform, die Unternehmen die Möglichkeit gibt, Feedback und Daten aus verschiedenen Quellen wie beispielsweise Umfragen, Chats oder E-Mails zu sammeln und diese automatisch auszuwerten. Seit der Gründung hat Qualtrics ein beeindruckendes Wachstum erlebt und zählt heute zu den führenden Anbietern im Bereich Marktforschung und Kundenfeedback. Im Jahr 2012 erhielt das Unternehmen eine Finanzierung von 70 Millionen US-Dollar von Branchengrößen wie Accel Partners und Sequoia Capital. Im Jahr 2018 wurde Qualtrics schließlich für die Rekordsumme von 8 Milliarden US-Dollar an SAP verkauft. Das Geschäftsmodell von Qualtrics basiert auf der Bereitstellung von Software-Lösungen für Unternehmen, die sich auf Umfragen, Feedback und Datenanalyse konzentrieren. Kunden können auf der Qualtrics-Plattform Umfragen erstellen und durchführen, Feedback von Kunden oder Mitarbeitern sammeln und Analysen durchführen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Die Plattform bietet eine einfache Bedienung und eine schnelle Einrichtungsmöglichkeit, um auch kleineren Unternehmen die Möglichkeit zu geben, effektives Feedback zu sammeln. Qualtrics ist in verschiedene Sparten unterteilt, die jeweils spezielle Lösungen und Produkte anbieten. Eine der Sparten ist "Customer Experience", die sich auf die Sammlung von Kundenfeedback konzentriert. Hier bietet Qualtrics Tools an, mit denen Unternehmen Feedback von Kunden sammeln und analysieren können, um die Kundenzufriedenheit und das Kundenerlebnis zu verbessern. Eine weitere Sparte ist "Research Core", die sich auf Umfragen und Marktanalysen konzentriert. Hier können Unternehmen Umfragen erstellen und durchführen und die Ergebnisse automatisch auswerten lassen. Dadurch können Unternehmen schnell und einfach aussagekräftige Daten sammeln und fundierte Entscheidungen treffen. Die Sparte "Employee Experience" konzentriert sich auf die Erhebung von Mitarbeiterfeedback. Die Plattform bietet hierfür spezielle Tools an, um die Mitarbeiter-Engagement-Raten zu messen und die Unternehmenskultur zu verbessern. Neben diesen Sparten bietet Qualtrics auch spezielle Lösungen für Branchen wie das Gesundheitswesen oder den Bildungsbereich an. Diese Lösungen sind auf die speziellen Bedürfnisse der jeweiligen Branchen zugeschnitten und bieten eine optimierte Nutzungsmöglichkeit der Qualtrics-Plattform. Insgesamt bietet Qualtrics ein breites Spektrum an Produkten und Lösungen an. Die Plattform wird von Unternehmen weltweit genutzt und zählt zu den führenden Anbietern auf dem Markt. Mit SAP als Eigentümer ist die Zukunft von Qualtrics vielversprechend und es ist zu erwarten, dass das Unternehmen auch in Zukunft innovativ und erfolgreich sein wird. Qualtrics International ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.