TikTok Shop: Vom Skeptiker zum Star-Verkäufer

Als TikTok im letzten Jahr seine In-App-Shopping-Funktion, den TikTok Shop, einführte, war Aakaanksh Autade noch skeptisch. Doch seine Meinung änderte sich schlagartig, als der Content Creator bei einem Live-Event am Black Friday über 100.000 US-Dollar Umsatz erzielte. Plötzlich wurde aus einem Zweifler ein überzeugter Anhänger der Plattform. Autade, bekannt für technologische Tipps und Tricks auf seinem TikTok-Kanal „kaansanity“, wagte am Black Friday-Wochenende erstmals den Schritt, live zu gehen. Er bewarb dabei technische Gadgets wie Kopfhörer und Spielekonsolen. „Ich hätte nie gedacht, dass ich in 10 Stunden 102.000 US-Dollar verdienen würde. Das war einfach unfassbar“, zeigte sich Autade überrascht. Mit TikTok Shop können Nutzer Produkte kaufen und verkaufen, ohne die App zu verlassen. Die Verkaufsplattform, die Unterhaltung und Einzelhandel kombiniert, ist besonders bei der Generation Z beliebt und zeigt ein stetiges Wachstum. In den USA zählt TikTok Shop über 500.000 Verkäufer, darunter bekannte Marken wie L'Oréal, PacSun und Scrub Daddy. Allein am Black Friday erzielte der TikTok Shop einen Umsatz von 100 Millionen US-Dollar – das Dreifache im Vergleich zu 2023. Laut einer aktuellen Unternehmensmeldung stieg die Anzahl der Käufer am Black Friday und Cyber Monday-Wochenende gegenüber dem Vorjahr um 165%. Dennoch bleibt die Zukunft des Dienstes in den USA ungewiss, da ein Berufungsgericht in diesem Monat ein Gesetz bestätigte, das die chinesische Muttergesellschaft ByteDance verpflichtet, die App bis zum 19. Januar zu verkaufen oder mit einem US-Verbot zu rechnen. Trotz dieser drohenden Herausforderungen bleiben viele Nutzer dem TikTok Shop treu. „Ich glaube nicht, dass TikTok verschwinden wird. Sie werden eine Lösung finden, denn so viele sind in TikTok investiert“, meint Autade. „Man kann kaum ignorieren, welche Bedeutung die Plattform für ihre Nutzer hat.“ TikTok Shop bietet eine nahtlose Verbindung von Entdeckung bis Kauf, indem Nutzer Produkte in Live-Videos, auf Marken- und Influencer-Profilen sowie in algorithmusgesteuerten Inhalten sehen und direkt erwerben können. Bereits vor der Einführung der Shopping-Funktion etablierte sich TikTok als Plattform, um Artikel auf die eigene Wunschliste zu setzen. Eine Studie der Marketingberatung Material Plus aus dem Jahr 2022 zeigte, dass 61% der Nutzer einen Artikel kauften, nachdem sie sich mit entsprechenden Inhalten auf TikTok beschäftigt hatten, unterstützt von Hashtags wie #TikTokMadeMeBuyIt mit über 12 Millionen Beiträgen. Keenya Kelly, Content-Strategin und TikTok-Schöpferin, betont, dass die Verbindung von passiver Unterhaltung mit einer Shopping-Funktion die Ausgabenbereitschaft der Nutzer erhöhen kann. "Wenn wir unseren Lieblingsunterhaltungsort mit Handel mischen, geben wir unser Geld eben dort aus", so Kelly.