Čtyři nízkonákladové letecké společnosti, které svým pasažérům mimo jiné uložily dodatečné poplatky za příruční zavazadla, byly ve Španělsku potrestány pokutou ve výši celkem 150 milionů eur. Postiženy jsou společnosti Ryanair, Easyjet, Vueling a Volotea. Státní televizní stanice RTVE a další média informovala o pokutách s odkazem na příslušné ministerstvo pro sociální práva a ochranu spotřebitelů v Madridu.

Španělská vláda zpochybnila obchodní model nízkonákladových leteckých společností, kde se platí za každou myslitelnou službu extra

Here is the translation of the heading into Czech:

Agustín Reyna, ředitel právních a ekonomických otázek u Evropského spotřebitelského sdružení (BEUC), hovořil o „silném a vítaném signálu“ španělských úřadů. Nespravedlivá politika leteckých společností týkající se příručního zavazadla musí skončit. Požadoval celoevropské standardy pro pravidla příručních zavazadel, aby bylo možné harmonizovat požadavky leteckých společností pro spotřebitele a ulehčit leteckým cestujícím.

Španělská asociace ALA, která zastupuje více než 60 leteckých společností působících v zemích EU, ostře kritizovala rozhodnutí. V prohlášení se uvádí, že pokuta se rovná zákazu poplatků za příruční zavazadla a poškozuje spotřebitele, zejména 50 milionů cestujících, kteří nepřevážejí příruční zavazadlo v kabině. „Cestujícím je odňata možnost platit přesně za to, co potřebují,“ uvedla asociace.

Vyšetřování proti nízkonákladovým leteckým společnostem bylo zahájeno poté, co tyto zpřísnily pravidla pro příruční zavazadla. Ministerstvo to považovalo za porušení španělského zákona, protože služby, které byly tradičně zahrnuty v ceně letenky, nyní byly účtovány zvlášť. Letecké společnosti dále v reklamě uváděly pouze cenu před započtením dodatečných nákladů, což jim poskytovalo lepší pozici ve vyhledávačích.

Vyšetřování se zaměřilo také na další praktiky, které jsou považovány za nezákonné, jako jsou příplatky za rezervace sedadel, zejména pro doprovod nezletilých nebo osob potřebujících pomoc.

Das betroffenen letecké společnosti se mohou proti rozhodnutí ministerstva ještě odvolat. Svaz leteckých společností ALA nevylučuje právní kroky, jak informovala RTVE.

Dieser Entwicklung bedeutet einen wichtigen Schritt im Kampf gegen unfaire Praktiken bei Billigfluggesellschaften und könnte weitreichende Auswirkungen auf die Branche haben.