Een mislukt update van CrowdStrike heeft geleid tot enorme IT-storingen bij tal van bedrijven en instellingen die nu juridische stappen tegen de cybersecurity-aanbieder willen ondernemen. Vooral het Universitair Medisch Centrum Schleswig-Holstein (UKSH) werd zwaar getroffen, waar aanzienlijke IT-storingen de ziekenhuisactiviteiten ernstig verstoorden. Patiënten konden noch in- noch uitchecken, informatieborden en wegwijzers vielen uit en ongeveer 70 operaties moesten op de Kielse campus worden afgezegd. UKSH-bestuursvoorzitter Jens Scholz verklaarde volgens Golem.de: "We hebben meer operaties moeten afzeggen dan we hadden gevreesd." Bovendien waren de spoedeisende hulpafdelingen gedurende enkele uren niet operationeel, waardoor noodgevallen in omliggende ziekenhuizen behandeld moesten worden. De ziekenhuisleiding is nu van plan schadeclaims in te dienen om de financiële verliezen en de immateriële schade te compenseren.

Ook de luchthaven van Zürich werd getroffen door de foutieve update, wat op 19 juli leidde tot vertragingen en annuleringen van vluchten.

Die IT-storing bij CrowdStrike had verstrekkende gevolgen en toont de risico's die verbonden kunnen zijn aan het gebruik van cybersecuritysoftware. Bedrijven en instellingen staan nu voor de uitdaging om de ontstane schade te claimen en hun IT-beveiligingsstrategieën te herzien.