Marc Benioff, CEO von Salesforce, hat sich begeistert über Googles neuen KI-Sprachassistenten Gemini Live geäußert. Der kürzlich veröffentlichte digitale Assistent beeindruckte den Tech-Milliardär durch seine nahezu verzögerungsfreie Reaktionszeit und seine innovative Benutzererfahrung.
„Ich habe gerade Gemini Live heruntergeladen und bin absolut überwältigt“, schrieb Benioff am Sonntag auf der Plattform X (ehemals Twitter). „Null Latenz. Das ist die Zukunft der Consumer-KI.“ Er lobte dabei die Arbeit von Google-CEO Sundar Pichai als „bahnbrechend“.
Während Benioff Googles Fortschritte hervorhebt, hat er in der Vergangenheit Microsofts KI-Assistent Copilot scharf kritisiert. Copilot, der von Microsoft als revolutionäres Werkzeug für Produktivitätsanwendungen beworben wurde, bezeichnete er als „enttäuschend“ und verglich ihn mit dem wenig beliebten virtuellen Assistenten Clippy aus den frühen Jahren von Microsoft Office.
Jared Spataro, Chief Marketing Officer für Microsofts KI-Produkte, konterte: „Wenn Wettbewerber über Sie sprechen, liegt das daran, dass sie zurückliegen.“
Google hat Gemini Live kürzlich als Smartphone-App im Apple App Store veröffentlicht, wenige Monate nachdem der Assistent für Nutzer kostenlos verfügbar wurde. Die Einführung fiel mit der Veröffentlichung des iPhone 16 zusammen, das speziell für die Nutzung von Apple Intelligence entwickelt wurde.
Gemini Live ermöglicht es Nutzern, in natürlicher Sprache mit der KI zu interagieren. Auf die Frage, warum San Francisco so oft nebelig ist, antwortete die KI in einem lockeren Ton: „Es ist eine Kombination aus kaltem Wasser vor der Küste, warmer Luft aus dem Landesinneren und der Form der Bucht. Das alles fängt den Nebel ein – ein echtes Markenzeichen von San Francisco.“
Ähnlich wie Gemini Live haben auch Microsofts Copilot und OpenAIs ChatGPT mobile Apps, die Nutzern den Dialog mit KI erleichtern. Experten zufolge hat jedes Tool unterschiedliche Stärken: ChatGPT eignet sich für allgemeine Aufgaben, Gemini Live punktet mit aktuelleren Informationen, und Copilot ist auf Produktivität optimiert.
Trotz der beeindruckenden Fortschritte bleiben auch diese Tools anfällig für sogenannte „Halluzinationen“ – das Generieren ungenauer oder irreführender Ergebnisse.
Während der Salesforce-Konferenz Dreamforce im September sprach Benioff mit Nvidia-CEO Jensen Huang über seine persönlichen Erfahrungen mit ChatGPT, das er scherzhaft als seinen „Therapeuten“ bezeichnete. In einem Interview mit David Sacks betonte er: „Wir sind bereits an dem Punkt, an dem KI von menschlichem Kundenservice kaum mehr zu unterscheiden ist.“
