WNS (Holdings) AAQS 2024

Was macht WNS (Holdings)?

WNS (Holdings) Ltd ist ein Unternehmen, das Business-Process-Outsourcing (BPO) und Knowledge-Process-Outsourcing (KPO) für Unternehmen in verschiedenen Branchen anbietet. Das Unternehmen wurde im Jahr 1996 in Mumbai, Indien, gegründet und beschäftigt heute mehr als 43.000 Mitarbeiter in 16 Ländern weltweit. Das Geschäftsmodell von WNS konzentriert sich auf die Bereitstellung von Business-Prozess-Management-Dienstleistungen, einschließlich Finanz- und Rechnungswesen, Kundenservice, Logistik, Schadensachbearbeitung, Personalwesen, Beschaffung, Marketing und Analytik. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Wissensinfrastrukturdienstleistungen an, um Unternehmen bei der Verarbeitung von Daten und der Umsetzung von Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die verschiedenen Geschäftssparten von WNS umfassen: - Geschäftssparte Finanz- und Rechnungswesen: Diese Geschäftssparte ist auf die Bereitstellung von Finanz-BPO-Dienstleistungen spezialisiert, einschließlich Buchhaltung, Forderungsmanagement, Zahlungsmanagement und Finanzanalytik. - Geschäftssparte Kundenservice: Diese Geschäftssparte bietet Kunden-Management-Dienstleistungen an, einschließlich technischem Support, Kundendienst, Vertriebsunterstützung und Omnichannel-Auftragsabwicklung. - Geschäftssparte Schadensachbearbeitung: Diese Geschäftssparte ist auf die Verwaltung von Schadensfällen spezialisiert, einschließlich Schadenbegutachtung, Schadenregulierung, Schadenerstattung und Betrugserkennung. - Geschäftssparte Personalwesen: Diese Geschäftssparte bietet HR-Management-Dienstleistungen an, einschließlich Gehaltsabrechnung, Benefit-Management, Mitarbeiterrekrutierung und -bindung sowie Leistungsmanagement. - Geschäftssparte Beschaffung: Diese Geschäftssparte ist auf die Optimierung von Beschaffungsprozessen und die Reduzierung von Kosten spezialisiert, einschließlich Lieferantenmanagement, Einkaufsoptimierung, Bestandsmanagement und Vertragsmanagement. - Geschäftssparte Analytik: Diese Geschäftssparte bietet fortschrittliche Analyse- und Datenmanagement-Dienstleistungen an, einschließlich Datenmodellierung, Data Science, Business-Intelligence und Predictive Analytics. WNS bietet auch verschiedene Softwareprodukte an, einschließlich der WNS TRAC-Plattform, die die Bereitstellung von BPO-Dienstleistungen unterstützt, sowie branchenspezifischer Software für Branchen wie Reise- und Tourismusmanagement, Transport- und Logistikmanagement sowie Versicherungsmanagement. In den letzten Jahren hat WNS auch strategische Partnerschaften mit verschiedenen Unternehmen und Organisationen geschlossen, um sein Serviceangebot zu erweitern und die Servicequalität und -flexibilität zu verbessern. Dazu gehören Partnerschaften mit Unternehmen wie Genpact, IBM und Tropicana sowie die Zusammenarbeit mit der International Air Transport Association (IATA) zur Bereitstellung von Airline-BPO-Dienstleistungen. Insgesamt bietet WNS eine breite Palette von BPO- und KPO-Dienstleistungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen weltweit. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren als erfolgreiches Unternehmen in diesem Markt etabliert und wird voraussichtlich auch in Zukunft ein wichtiger Akteur in der Branche bleiben. WNS (Holdings) ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.