Michaels Companies Inc. ist ein führender Anbieter von Kunst- und Bastelbedarf sowie Dekorationsartikeln für den Heimbedarf in Nordamerika. Das Unternehmen betreibt über 1.200 Geschäfte unter verschiedenen Markennamen in Kanada und den USA und ist auch online unter Michaels.com tätig.
Das Geschäftsmodell des Unternehmens beruht auf einem dreistufigen Ansatz für den Verkauf seiner Produkte. Zuallererst bietet Michaels eine breite Palette an Artikeln für Kunst und Handwerk, einschließlich Malerei, Zeichnung, Dekoration, Scrapbooking, Schmuckherstellung, Seifenherstellung, Keramik, Papierhandwerk und vieles mehr. Diese Artikel werden in den Filialen und auf der Website des Unternehmens zum Verkauf angeboten.
Die zweite Stufe des Geschäftsmodells des Unternehmens beinhaltet den Verkauf von maßgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen für seine Kunden. Michaels bietet beispielsweise personalisierte Produkte für Veranstaltungen und Feiern, einschließlich Hochzeitseinladungen, personalisierte Geschenke und Partydekorationen. Zum Beispiel kann ein Kunde mithilfe von Michaels personalisierte Plakate, Türschilder, Banner und Fensterbilder herstellen lassen.
Die dritte Stufe des Modells besteht aus Bildungs- und Schulungsprogrammen für Kunden, bei denen sie lernen, wie sie verschiedene Basteltechniken nutzen und ihre Fertigkeiten verbessern können. Michaels bietet sowohl Kurse in den Filialen als auch Online-Kurse und -Anleitungen an, die den Kunden helfen sollen, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihre Kreativität zu entfalten.
Die verschiedenen Sparten der Michaels Companies Inc umfassen verschiedene Marken und Produktlinien. So gehören etwa die Marken Ashland, Artist's Loft, Craft Smart, Creatology und Recollections zum Unternehmen. Das Sortiment von Michaels umfasst eine große Auswahl an Artikeln für Kunst, Handwerk und Dekorationen, einschließlich Farben, Pinsel, Papier, Bänder, Perlen, Klebstoffe, Scheren, Stoffe und vieles mehr.
Michaels hat auch eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen für besondere Anlässe wie Hochzeiten, Partys und Feiertage. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten für jede Art von Veranstaltung, von Einladungen und Dekorationen bis hin zu Gastgeschenken und personalisierten Geschenken.
Im Bereich Bildung und Schulung bietet Michaels eine Vielzahl von Kursen und Workshops für Menschen jeden Alters an. Anfänger und Fortgeschrittene können hier lernen, wie sie verschiedene Basteltechniken verwenden und ihre Fähigkeiten verbessern können. Die Kurse umfassen sowohl Kurse in den Filialen als auch Online-Kurse und -Anleitungen.
Insgesamt ist das Geschäftsmodell von Michaels Companies Inc. darauf ausgerichtet, Kunden eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten sind. Das Unternehmen setzt auf kreative Ideen und Innovationen, um Kunden zu begeistern und seine Marktposition in der Branche zu stärken.