Die K3 Business Technology Group PLC ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für den Einzelhandel, die Fertigungsindustrie und Großunternehmen in Großbritannien, Nordamerika, Europa, Asien und Afrika. Das Geschäftsmodell basiert auf der Kombination von Geschäftsentwicklung, Technologie und Prozessoptimierung, um Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen.
Die Firma K3 bietet seinen Kunden ein umfangreiches Sortiment an Produkten und Dienstleistungen an, die für eine optimale Geschäftsführung unerlässlich sind. Dazu gehören ERP (Enterprise Resource Planning)-Software, CRM (Customer Relationship Management)-Software, Warenwirtschaftssysteme, Point-of-Sale (POS)-Software, E-Commerce-Plattformen, mobile Anwendungen und IT-Infrastrukturlösungen.
Die verschiedenen Sparten von K3 untergliedern sich in Einzelhandel, Fertigung und Großunternehmen, die unterschiedliche Softwarelösungen benötigen. Im Einzelhandel liegt der Schwerpunkt auf der Optimierung von Omni-Channel-Lösungen, Personalisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung von Lieferketten. Zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bietet K3 personalisierte Schnittstellen und Benutzererfahrungen, kundenspezifische Empfehlungen, Produktverfügbarkeit in Echtzeit und flexible Lieferoptionen.
Im Fertigungsbereich bietet die Firma Produktionsplanung, Optimierung von Fertigungsprozessen und Steuerung von Wartung und Instandhaltung. K3 unterstützt bei der Optimierung von Produktionsprozessen, um die Effizienz zu steigern, Lagerbestände zu reduzieren und sicherzustellen, dass alle Teile zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort gelangen.
Im Großunternehmen-Segment bietet K3 Warenwirtschaftssysteme und digitale Transformationslösungen an. Mit der ERP-Software können Unternehmen ihre betrieblichen Abläufe und Ressourcen besser steuern, ihre Finanzen verwalten und Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten treffen.
Neben der Lieferung von IT-Systemen bietet K3 auch dauerhaften Support, Schulungen und Beratungen, um sicherzustellen, dass die Systeme optimal genutzt werden. Die Kunden können aus verschiedenen Support-Paketen wählen, die von einem einfachen Helpdesk-Support bis zu vollständigen Managed-Service-Paketen reichen.
Insgesamt bietet K3 Business Technology Group PLC den Kunden eine konsolidierte IT-Lösung an, die es ihnen ermöglicht, eine umfassende Automatisierung und Effizienzsteigerung zu erreichen, ohne dabei auf verschiedene Anbieter angewiesen zu sein. K3 versteht, dass jede Organisation einzigartig ist, und passt seine Lösungen an die spezifischen Bedürfnisse seiner Kunden an, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.