Vijf jaar geleden was LinkedIn een vrij eenvoudig platform: werkzoekenden, opdrachtnemers en ondernemers ontmoetten recruiters, werkgevers en investeerders.
Maar tijdens de pandemie veranderde dit beeld, toen de scheidslijn tussen thuis en werk vervaagde en LinkedIn evolueerde van een puur zakelijk netwerk naar een persoonlijkere platform.
LinkedIn-gebruikers begonnen niet alleen hun professionele successen te delen, maar ook hun dieptepunten en menselijke zwakheden. Deze verandering noemt Shani Orgad, hoogleraar media en communicatie aan de London School of Economics, de "kwetsbaarheidswending". Een veelvoorkomend thema is de "Snap", waarbij een professional zijn grenzen bereikt. "Snap-posts", schrijft ze, "bevatten vaak afbeeldingen van de auteur in tranen, vergezeld van teksten die de lezers aanmoedigen om 'naar zichzelf te luisteren' en zich kwetsbaar op te stellen, of foto's (vaak selfies) van de poster in het ziekenhuis.
Een voorbeeld hiervan is de virale post van een medewerker in de financiële dienstensector, die vanuit de afdeling cardiologie verslag deed over zijn bevindingen na een hartinfarct.
Zulke berichten kunnen echter ook averechts werken, zoals bij de CEO die na ontslagen een tranenverwekkende selfie publiceerde en verklaarde: "Dit zal het meest kwetsbare zijn dat ik ooit zal delen." Vervolgens werd hij beschuldigd van zelfgenoegzaamheid.
Dieser Trend spiegelt eine Unternehmenswelt wider, die Menschen ermutigt, über ihre Schwierigkeiten und ihr Leben zu sprechen, einschließlich ihrer psychischen und physischen Gesundheit, ihrer Sexualität oder ihrer Familie, um authentisch zu sein – Teil einer breiteren Kultur des Teilens persönlicher Schwächen oder, wie manche sagen, des Überteilens.
Deze trend weerspiegelt een zakelijke wereld die mensen aanmoedigt om over hun moeilijkheden en hun leven te praten, inclusief hun psychische en fysieke gezondheid, hun seksualiteit of hun familie, om authentiek te zijn – onderdeel van een bredere cultuur van het delen van persoonlijke zwakheden of, zoals sommigen zeggen, van over-delen.
Deze persoonlijke en professionele mengelmoes heeft een “vreemd hoofdstuk” in de geschiedenis van LinkedIn gecreëerd, zegt de komiek Michael Spicer, bekend om zijn “Room Next Door”-video's waarin hij doet alsof hij een politicus advies geeft – en die ook grappen maakt over de slechtste LinkedIn-posts. "Zakelijk georiënteerde personen gebruiken hun leven om door te gaan met praten over banen en teambuilding. Ze zouden dus over hun bruiloft posten, maar het framen als: 'wat het huwelijk mij heeft geleerd over het oprichten van een bedrijf'.
De transformatie van LinkedIn naar een persoonlijker platform ontbreekt echter aan een essentieel element: humor.
Dat betekent niet dat het platform niet vreemd is. De onvrijwillige humor is een rijke bron, vooral voor Twitter’s „State of LinkedIn“ en Reddit’s „Lunatics of LinkedIn“, dat een bericht bevat van een vrouw die op het toilet zit met haar laptop op schoot – omdat je, als je een bedrijf start, geen andere keuze hebt dan „door te gaan“.
De schaarse opzettelijke humor op LinkedIn parodieert meestal het platform.
Het algemene gebrek aan luchtigheid weerspiegelt de delicate aard van humor op de werkvloer.
Misschien spreekt het ook voor de onbelangrijkheid van veel kantoorbanen. Als je gevoel voor humor hebt, weet je waarschijnlijk dat je eigen baan naar "bullshit" ruikt, om de overleden socioloog David Graeber te parafraseren. Maar LinkedIn leeft ervan dat we anders handelen. "Degenen die bezeten zijn van geld, macht en status, hebben geen gevoel voor humor," zegt Spicer openlijk. "Daarom zijn ze onbedoeld grappig.
Humor is een van de weinige eigenschappen die mensen van computers onderscheidt, iets wat in de toekomst zeker nog belangrijker zal worden. Hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie leveren al goed werk bij het maken van LinkedIn-inhoud. Om dit te testen, vroeg ik een AI om een bericht over humor op LinkedIn te maken. "Lachen heeft zijn plaats", schreef het. "Er is waarde in het behouden van een verzorgde en gefocuste aanwezigheid op dit zakelijk georiënteerde platform. Laten we de #Professionaliteit hooghouden en de #Grapjes voor een ander platform bewaren! #LinkedInInzichten".
Im Kampf gegen Maschinen könnte die beste Verteidigung #Humor sein.
In de strijd tegen machines zou humor de beste verdediging kunnen zijn.
