Shopify onderging op woensdag zijn grootste dagverlies op de beurs nadat het bedrijf een vertraging van de omzetgroei en smallere marges voor het lopende kwartaal had voorspeld. Ondanks een beter dan verwacht eerste kwartaal daalden de aandelen met 19% naar 62,73 Amerikaanse dollar, de grootste dagelijkse daling in de geschiedenis van het bedrijf. Bij de opening van de handel waren de aandelen zelfs met tot 21% gedaald.

Het in Ottawa gevestigde bedrijf dat infrastructuur biedt voor online verkopers, verwacht nu dat de omzet in het huidige kwartaal met een hoge tienerpercentage zal stijgen, wat de traagste groei in zijn geschiedenis zou betekenen. In het eerste kwartaal was de omzet met 23% gestegen. In beide kwartalen had de verkoop van de logistieke tak vorig jaar een dempend effect.

Volgens Chief Financial Officer Jeff Hoffmeister verwacht Shopify tegenwind van zwakkere uitgaven in Europa en een sterkere Amerikaanse dollar, hoewel Amerikaanse consumenten veerkrachtig blijven. Daarnaast zullen de marges naar verwachting dalen, deels door hogere marketinguitgaven in het huidige kwartaal.

In het eerste kwartaal leed Shopify een verlies van 273 miljoen Amerikaanse dollar of 21 cent per aandeel, vergeleken met een winst van 68 miljoen Amerikaanse dollar of 5 cent per aandeel in hetzelfde kwartaal vorig jaar. Op aangepaste basis, die bijzondere en eenmalige posten uitsluit, bedroeg de winst 20 cent per aandeel, wat de analistenschattingen van 17 cent per aandeel overtrof.

De omzet bedroeg 1,86 miljard Amerikaanse dollar en lag daarmee iets boven de analistenprognoses van 1,84 miljard Amerikaanse dollar. De groei van het brutowarenvolume, dat de totale waarde van de via het Shopify-platform verwerkte bestellingen meet, steeg in het laatste kwartaal met 23%.

De maandelijks terugkerende inkomsten die de voorspelbare maandelijkse inkomsten van het bedrijf meten, stegen met 32% naar 151 miljoen dollar aan het eind van het kwartaal. Dit werd gedreven door groei in alle abonnementsplannen van Shopify, waarbij Shopify Plus, de geavanceerdere versie van het platform voor handelaren, 48 miljoen dollar ofwel 32% van het totale bedrag bijdroeg.

De brutomarge steeg naar 51,4% van 47,5% het voorgaande jaar, ondersteund door de verkoop van de logistieke activiteiten en enkele prijswijzigingen. Het bedrijf verwacht echter dat de marges in het tweede kwartaal van dit niveau zullen dalen, aangezien de operationele kosten met een laag tot midden enkel cijfer zullen stijgen.