Chaos à l'aéroport de Munich : 750 vols manqués à cause de longues files d'attente

En raison d'arrivées exceptionnellement précoces et de défis en matière de personnel, 750 passagers ont manqué leurs vols à l'aéroport de Munich, ce qui a entraîné des demandes urgentes de solutions rapides de la part du gouvernement et des exploitants de l'aéroport.

07/10/2024 11:55
Eulerpool News 7 oct. 2024, 11:55

Jeudi, le terminal 2 de l'aéroport de Munich a connu des perturbations importantes, coûtant leur vol à environ 750 passagers. Les réseaux sociaux étaient remplis d'images de files d'attente extrêmement longues devant les contrôles de sécurité, indiquant des heures d'attente.

Le chef de l'aéroport, Jost Lammers, a qualifié le comportement des passagers de « très inhabituel » lors d'une conférence de presse vendredi après-midi.

Jens Ritter, responsable de la division passagers chez Lufthansa, a souligné que le marché du travail à Munich est actuellement particulièrement exigeant. Cela affecte surtout les prestataires de services de la compagnie aérienne et contribue à la situation actuelle.

Le gouvernement de l'État bavarois a demandé des solutions rapides pour résoudre le problème. "Nous voulons que cela soit rectifié", a-t-on déclaré dans les cercles gouvernementaux. Le maire de Munich, Dieter Reiter (SPD), s'est également dit insatisfait des performances de l'aéroport et a exigé des améliorations. L'aéroport appartient à 23 % à la ville de Munich, 26 % à la République fédérale et 51 % à l'État libre de Bavière.

Tanto l'aéroport que Lufthansa ont reconnu les problèmes existants.

Selon la société SGM, qui effectue les contrôles de sécurité pour le compte du gouvernement de Haute-Bavière, tous les postes de contrôle étaient en opération jeudi. Au total, environ 47 000 personnes avaient réservé des vols depuis le Terminal 2 ce jour-là, avec environ 55 % des passagers effectivement soumis aux contrôles – un chiffre nettement supérieur à celui des autres jours.

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