Propali update CrowdStrike-a doveo je do masivnih IT zastoja u brojnim preduzećima i institucijama, koje sada nameravaju da pokrenu pravne korake protiv provajdera sajber bezbednosti. Posebno je pogođena Univerzitetska klinika Schleswig-Holstein (UKSH), gde su značajni IT kvarovi ozbiljno omeli rad bolnice. Pacijenti nisu mogli ni da se prijave niti da se odjave, informativne table i putokazi su bili van funkcije, a oko 70 operacija je moralo biti otkazano na kampusu u Kilu. Predsednik Upravnog odbora UKSH Jens Scholz izjavio je za Golem.de: “Morali smo da otkažemo više operacija nego što smo se plašili.” Pored toga, hitne službe nisu bile u funkciji nekoliko sati, zbog čega su hitni pacijenti morali biti zbrinuti u okolnim klinikama. Uprava klinike sada planira da podnese zahteve za odštetu kako bi nadoknadila finansijske gubitke i nematerijalnu štetu.

I Aerodrom u Cirihu bio je pogođen neispravnim ažuriranjem, što je 19. jula dovelo do kašnjenja i otkazivanja letova. Posebno je pogođena švajcarska služba za kontrolu letenja Skyguide, koja, prema rečima Matijasa Stirmera, profesora za digitalizaciju na Bernskoj visokoj školi, nije bila dobro pripremljena za ovakve incidente. Međutim, Stirmer skeptično gleda na mogućnost tužbe od strane Skyguide-a, jer CrowdStrike u svojim opštim uslovima navodi da se softver ne sme koristiti za kritične aplikacije poput kontrole letenja. Skyguide je morao da prihvati ove uslove kako bi koristio softver, što slabi njegovu pravnu poziciju.

IT kvar kod CrowdStrike-a imao je dalekosežne posledice i pokazao je rizike koji mogu biti povezani sa korišćenjem softvera za sajber bezbednost. Preduzeća i institucije sada se suočavaju sa izazovom nadoknade nastale štete i preispitivanja svojih strategija IT bezbednosti.