Google je odustao od svojih napora da eliminiše tracking kolačiće u svom Chrome pretraživaču, ali fragmenti koda koji pokreću unosno tržište digitalnog oglašavanja već decenijama, ipak bi mogli nestati.
Umesto da sam zabrani korišćenje kolačića, Google će to prepustiti potrošačima. A ako nas istorija nečemu uči, ljudi bi to zaista mogli učiniti.
Google plant, eine Aufforderung einzuführen, in der die Nutzer gefragt werden, ob sie Cookies in Chrome zulassen oder ablehnen möchten, so die britischen Regulierungsbehörden, die den Prozess überwachen. Diese Strategieänderung folgte auf einen vierjährigen Versuch, die Tracking-Technologie abzuschaffen und zu ersetzen, ein Prozess, der von Verzögerungen und Widerstand der Werbebranche geprägt war.
Google planira uvođenje zahteva u kojem će se od korisnika tražiti da izaberu da li žele da dozvole ili odbiju kolačiće u Chrome-u, prema navodima britanskih regulatora koji nadgledaju proces. Ova promena strategije usledila je nakon četvorogodišnjeg pokušaja da se ukine i zameni tehnologija praćenja, proces koji su obeležili kašnjeni i otpor reklamne industrije.
Online izdavači i kompanije za oglašivačku tehnologiju su nestrpljivi da saznaju detalje o tome kako će Googleova mogućnost izbora korisnika funkcionisati. Tačna formulacija i tajming će drastično uticati na to koliko će korisnika pristati i koliko će podataka industrija dobiti.
Огласна индустрија страхује да ће Alphabet-ова подружница увести строго формулисан захтев сличан језику „Ask App Not to Track“ који је Apple увео 2021 у оквиру своје офанзиве приватности, а који је нанео штету многим компанијама у дигиталној огласној индустрији. Apple-ов захтев пита корисника да ли жели да дозволи власнику апликације да прати његову активност преко других апликација и веб сајтова. Према подацима мобилне анализе компаније Adjust, око 74% корисника у САД одбија праћење када наиђу на овај језик.
Google Chrome je najpopularniji veb-pregledač na svetu i jedini veliki pregledač koji još uvek podržava kolačiće. To ga čini neophodnim za globalnu digitalnu industriju oglašavanja, koja će ove godine verovatno postići 677 milijardi dolara godišnje potrošnje.
„Mehanizam za isključivanje u kombinaciji sa mračnim pozivom mogao bi eliminisati kolačiće pod plaštom izbora potrošača“, rekao je analitičar mobilnog marketinga i rizični kapitalista Erik Seufert.
Drugi pristupi su dali različite rezultate. Kada je Kalifornija 2020. godine obavezala veb-sajtove da pruže potrošačima mogućnost da odbiju prodaju svojih podataka, mnogi izdavači su jednostavno postavili link sa natpisom „Ne prodajte ili delite moje lične podatke“ na dnu svoje početne stranice. Manje od 1% posetilaca veb-sajtova je kliknulo na njega, navode veliki izdavači.
Reklamna industrija se nada da će Google „uzeti u obzir lekcije i izazove iz ranijih pokušaja, kao što su oni od Apple-a“, rekao je Rajeev Goel, izvršni direktor ad-tech kompanije PubMatic. „Dok industrija razvija inovacije kako bi ponudila korisnicima izbor i zaštitila privatnost, moramo osigurati da rešenja podržavaju ekonomičnost koja omogućava slobodan i otvoren internet.“
Kada bi veliki broj korisnika Chrome-a odbacio kolačiće, to bi imalo značajne posledice za Ad-Tech kompanije i Web izdavače kojima nedostaje pristup podacima o potrošačima. Kada je Apple uveo svoj zahtev za praćenje, Facebook je samo u 2022. godini izgubio 10 milijardi dolara prihoda.
Goel je rekao da će njegova kompanija biti manje pogođena zato što je verovatno da će oglašivači preusmeriti novac u druge oblasti koje omogućavaju ciljanje, kao što su striming i maloprodajni mediji, sektori u kojima je PubMatic proširio svoje poslovanje.
Google se još nije odlučio za formulaciju i vreme uvođenja nove opcije, rekao je Google menadžer Aleks Kon na telefonskoj konferenciji sa Ad-Tech menadžerima u sredu, prema zapisniku koji je pregledao Wall Street Journal. Kon je rekao učesnicima da će Google nastaviti da razvija i testira svoju „Privacy Sandbox“, skup alternativnih tehnologija za kolačiće.
Portparol Google-a je odbio da komentariše i ukazao na blog post kompanije iz prošle sedmice, u kojem se navodi da istražuju „pristup koji naglašava mogućnosti izbora korisnika“.
Problematični kolačići su isječci koda koji prate aktivnosti korisnika interneta na različitim web stranicama kako bi ih marketinški stručnjaci mogli ciljati relevantnim oglasima i pratiti njihovu učinkovitost. Druge vrste kolačića, tzv. kolačići prve strane, prikupljaju osnovne podatke poput podataka za prijavu na određene web stranice.
Korisnici Chrome-a već sada mogu odbiti kolačiće, ali to čini samo oko 8 % korisnika prema procenama Ad-Tech kompanije Index Exchange. Da bi izabrali ovu opciju, korisnici je moraju potražiti u podešavanjima pregledača.
Britanska konkurentska agencija, koja nadzire Google-ove politike kolačića, izjavila je da će pažljivo ispitati novi pristup kompanije i dobiti povratne informacije iz industrije. Google je pristao da sarađuje sa agencijom na svim promenama i da ih primeni širom sveta.
„Можемо завршити у свету у којем су колачићи ефективно застарели јер их потрошачи одбијају“, рекао је Ентони Кацијур, извршни директор IAB Tech Lab, трговинске групе за Ad-Tech.
Ad-Tech-Manageri takođe žele da znaju da li će biti isto tako jednostavno isključiti prikupljanje podataka od strane Google-a, npr. prilikom pretrage na internetu ili YouTube reklama. Ako ne, ovaj korak bi mogao biti u korist Google-a, rekli su.
Teško je predvideti šta će Google sledeće uraditi", rekao je Jeff Green, izvršni direktor Ad-Tech kompanije The Trade Desk, konkurenta Google-u. "Oni balansiraju između pokušaja da promovišu privatnost dok istovremeno monetizuju sopstvene sadržaje kao što je YouTube, i pokušaja da zadovolje regulatore.
Google je izjavio da je obećao da neće pružiti povlašćeni tretman za sopstvene proizvode u okviru svog sporazuma sa britanskim regulatornim telom, Competition and Markets Authority (CMA). CMA nije odgovorila na zahtev za komentar.
S njihove strane, veb-izdavači su ulagali u sisteme i strategije za prikupljanje informacija o svojim korisnicima, pripremajući se za nestanak kolačića.
Izdavači, koji u velikoj meri zavise od prihoda od reklama, imaju najviše da izgube, rekao je Matt Prohaska, direktor Prohaska Consulting-a, kompanije koja sarađuje sa veb izdavačima i brendovima. Oni pokušavaju da odrede uticaj na njihove prihode ukoliko Google uvede slične zahteve kao Apple.
„Postoji mnogo frustracije zbog vremena, novca i energije uloženih u kreiranje nečega za novi svet koji će sada ponovo biti drugačiji“, rekao je Prohaska.
