Sephora, lanac maloprodajnih kozmetičkih proizvoda koji pripada LVMH koncernu, suočava se sa teškim tržišnim uslovima u Kini i kao reakciju na to najavila je smanjenje oko 120 radnih mesta u svom kineskom poslovanju. Ovo predstavlja manje od tri posto od ukupno 4.000 zaposlenih koje kompanija zapošljava tamo. Fokus smanjenja je na racionalizaciji struktura u centrali kako bi se osigurala dugoročna strategija rasta kompanije u Kini.
Uprkos jakim globalnim rastnim brojkama, posebno u Severnoj Americi, Bliskom Istoku i Evropi, Sephora se godinama bori na kineskom tržištu. Oštra konkurencija, posebno od strane lokalnih brendova i jeftinijih alternativa na platformama kao što su Alibaba i Tmall, predstavlja velike izazove za kompaniju. Ovaj razvoj prati slične izveštaje L’Oréala i Estée Laudera, koji su takođe zabeležili opadajuću potražnju u Kini, posebno za visokopremium proizvode.
U izjavi, Sephora je istakla da, uprkos teškim tržišnim uslovima, želi da se i dalje fokusira na pružanje usluga kineskim kupcima i ponudi ekskluzivno i inovativno prestižno beauty iskustvo. Ipak, kompanija je u poslednjih 18 meseci smanjila prisustvo na drugim azijskim tržištima, kao što su Tajvan i Južna Koreja.
U prvom polugodištu 2024. godine, Sephora je uspela da zabeleži rast prihoda od osam procenata u oblasti selektivne maloprodaje, uprkos stagnirajućim prodajnim rezultatima u drugim sektorima LVMH-a, poput mode i torbi. Međutim, nedavno smanjenje broja zaposlenih pokazuje da čak i tako velika kompanija kao što je Sephora oseća pritisak na konkurentnom i cenovno osetljivom kineskom tržištu.