Costco optimizuje iskustvo kupovine televizora.

Costco, poznat po svojoj lojalnoj klijenteli, nastavlja da se oslanja na inovacije kako bi svojim članovima ponudio dodatnu vrednost. Veleprodajni gigant je nedavno najavio značajnu promenu u dostupnosti svoje ponude televizora tokom konferencije o zaradi. Ova novina bi mogla učiniti kupovinu televizora u Costcu još atraktivnijom. Jedan od razloga za kupovinu televizora u Costcu su potencijalno niže cene u poređenju s drugim prodavcima. Osim toga, Executive članstvo omogućava 2% povrata novca na kupovine televizora, što se može dodatno povećati uz odgovarajuću kreditnu karticu. Pored finansijskih prednosti, Costco nudi i besplatnu tehničku podršku i dvogodišnju garanciju na kupovine elektronike, uključujući televizore. Dodatno, postoji mogućnost dostave u sobu po vašem izboru, što olakšava transport velikih televizora. Izbor televizora je dostupan u skladišnim prodavnicama, ali online ponuda može biti još obimnija. Nedostatak online porudžbine je mogući period čekanja na isporuku. Costco sada nudi mogućnost kupovine televizora online i preuzimanja u prodavnici istog dana, čime se eliminiše ovo čekanje. Financijski direktor Gary Millerchip objasnio je da je ovaj program uspešno sproveden u SAD-u. Nažalost, čini se da ova pogodna opcija nije primenljiva na sve Costco kupovine, jer se uglavnom odnosi na skuplje artikle poput televizora i laptopa. Ipak, kupci imaju mogućnost da naruče druge visokokvalitetne proizvode poput tableta, satova, mobilnih telefona i nakita online i preuzmu ih na licu mesta. Ove nove opcije pružaju fleksibilne mogućnosti kupovine. Uprkos pogodnosti preuzimanja u prodavnici, dostava većih televizora u manjim automobilima može biti smislenija kako bi se izbegla oštećenja tokom transporta i smanjili napori.