Op donderdag zorgden aanzienlijke verstoringen op Terminal 2 van de luchthaven van München ervoor dat ongeveer 750 passagiers hun vlucht misten. Sociale media stonden vol met beelden van extreem lange rijen voor de veiligheidscontroles, die op urenlange wachttijden wezen.
Luchthavenchef Jost Lammers noemde tijdens een persconferentie op vrijdagmiddag het gedrag van de passagiers "zeer ongewoon". Veel reizigers verschenen tot zes uur voor vertrek op de luchthaven, wat leidde tot een enorme toeloop. Op de vraag naar de plotselinge vroege aankomsten verklaarde Lammers dat dit "het centrum van onze analyses" was en aanzienlijk afweek van eerdere ervaringen.
Jens Ritter, hoofd van de passagiersdivisie bij Lufthansa, wees erop dat de arbeidsmarkt in München momenteel bijzonder uitdagend is. Dit heeft vooral invloed op de dienstverleners van de luchtvaartmaatschappij en draagt bij aan de huidige situatie.
De Beierse staatsregering eiste snelle oplossingen om het probleem op te lossen. „Wij willen dat dit verholpen wordt“, aldus regeringskringen. Ook de burgemeester van München, Dieter Reiter (SPD), uitte zijn ontevredenheid over de prestaties van de luchthaven en eiste verbeteringen. De luchthaven is voor 23 procent in bezit van de stad München, 26 procent van de Bondsrepubliek en 51 procent van de Vrijstaat Beieren.
Zowel de luchthaven als Lufthansa gaven de bestaande problemen toe.
Volgens het bedrijf SGM, dat in opdracht van de regering van Opper-Beieren de veiligheidscontroles uitvoert, waren op donderdag alle controleposten in bedrijf. In totaal hadden die dag ongeveer 47.000 mensen vluchten vanaf Terminal 2 geboekt, waarbij het aandeel van passagiers dat daadwerkelijk door de controles moest ongeveer 55 procent bedroeg – aanzienlijk hoger dan op andere dagen.