Die Verbraucherzentrale NRW will mit een waarschuwing voorkomen dat Meta ongevraagd inhoud van zijn gebruikers gebruikt voor de training van zijn AI-modellen

De consumentenbeschermers uit Noordrijn-Westfalen bekritiseren dat Meta-klanten actief moeten bezwaar maken als ze het niet eens zijn met de KI-training op basis van hun berichten. "De bezwaarprocedure is zeer omslachtig en weinig gebruiksvriendelijk", klaagde de Consumentenbond. Ook wordt bekritiseerd dat Facebook onlangs standaard een uitgebreidere analyse van de privé fotobibliotheek uitvoert: Gebruikers van de Facebook-app kregen suggesties welke foto's of video's uit hun persoonlijke opslag zij op het platform zouden kunnen delen. Volgens de Consumentenbond NRW schenden beide wijzigingen - de KI-training en de foto-analyse - de privacyrechten van de gebruikers.

Meta is van mening dat zijn handelwijze niet in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In de e-mail aan de gebruikers staat: "Om je deze gebruikerservaringen te kunnen bieden, beroepen we ons in de toekomst op de rechtsgrondslag van gerechtvaardigd belang wanneer we jouw informatie gebruiken om AI bij Meta verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Deze interpretatie van de privacywetgeving kunnen de consumentenbeschermers niet onderschrijven. "Meta maakt het zich hier te makkelijk", verklaarde Wolfgang Schuldzinski, directeur van de Consumentenbond NRW. Het gebruik van privégegevens voor het trainen van kunstmatige intelligentie mag niet zonder de toestemming van de gebruikers plaatsvinden. "Want de daarbij gebruikte persoonsgegevens kunnen zeer beschermenswaardig zijn." Gebruikers hadden in het verleden helemaal niet kunnen voorzien dat de door hen geposte informatie in de toekomst voor het trainen van KI gebruikt zou kunnen worden.

Meta hat nach der Abmahnung durch die Verbraucherzentrale NRW bis zum 19. Juni 2024 Zeit, eine Unterlassungserklärung abzugeben. Sollte Meta die Frist ungenutzt verstreichen lassen, steht den Verbraucherschützern der Klageweg offen.

Meta heeft na de waarschuwing van de consumentenorganisatie NRW tot 19 juni 2024 de tijd om een onthoudingsverklaring af te leggen. Als Meta de deadline laat verlopen zonder actie, staat het de consumentenbeschermers vrij om een rechtszaak aan te spannen.

De aandelen van Meta daalden op de NASDAQ met 0,90 procent en sloten op 504,28 Amerikaanse dollar.