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Bundesnetzagentur observe une présence croissante d'Amazon dans la livraison de colis.

Amazon renforce la livraison de ses colis en interne, ce qui entraîne une concurrence accrue avec le leader du marché Deutsche Post.

Eulerpool News 13 déc. 2023, 11:00

Amazon pénètre de plus en plus le marché de la livraison, empiétant ainsi sur le territoire du précurseur Deutsche Post. Selon les données de l'Autorité fédérale des réseaux, Amazon est le deuxième plus grand fournisseur dans le domaine des colis, après Deutsche Post DHL. Par conséquent, la part de marché de ce géant américain en termes de volumes de colis a augmenté de 15 à 25 pour cent. D'autres services de colis tels que DPD, GLS, Hermes et UPS se partagent le marché disputé avec une part de cinq à quinze pour cent. Alors que Deutsche Post continue de transporter des colis Amazon, le détaillant en ligne ne cesse d'étendre ses propres réseaux de livraison.

Cependant, la DP DHL reste le leader incontesté du marché avec une part de marché de plus de 40 pour cent. En 2022, la Deutsche Post a transporté 4,25 milliards de colis et selon les prévisions, une augmentation de 3,35 pour cent à 4,39 milliards de colis est attendue pour l'année 2023.

Selon Klaus Müller, le directeur de l'agence fédérale des réseaux, le commerce en ligne continue de progresser, ce qui entraîne une augmentation significative du secteur des colis. En revanche, les volumes d'envois dans le marché des lettres, dominé par la poste, diminuent en raison de la numérisation croissante. En 2022, 11,93 milliards de lettres ont été envoyées en Allemagne, ce qui représente une baisse de 2,24% par rapport à l'année précédente. Müller a souligné que cette tendance semble irréversible.

Le ministère de l'Économie prévoit une nouvelle loi postale qui devrait être adoptée en décembre par le cabinet fédéral. Cette loi accorde plus de temps à La Poste pour la livraison des lettres, tout en garantissant que les consommateurs soient joints de manière fiable. Selon les plans, l'Agence fédérale des réseaux devrait obtenir davantage de compétences et être en mesure d'imposer des amendes plus élevées.

Le régulateur prévoit plus de 40 000 plaintes de citoyens concernant les sujets postaux en 2023, comparables à l'année précédente où 43 152 réclamations ont été reçues.

Les plans d'une nouvelle loi postale sont salués par l'Agence fédérale des réseaux. Dans les échanges avant bourse au NASDAQ, l'action d'Amazon a temporairement augmenté de 0,17 % à 147,73 dollars américains.

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