Samsung Electronics je u utorak javno zatražio izvinjenje i priznao da se kompanija nalazi u „krizi“. Ovo je usledilo nakon objavljivanja razočaravajućih prognoza dobiti za treći kvartal, gde je čip gigant prijavio operativnu dobit od 9,1 biliona vona (6,8 milijardi američkih dolara) – značajno ispod tržišnih očekivanja od 10,3 biliona vona prema LSEG SmartEstimates.

Iako je operativna dobit u poređenju s prošlom godinom skoro utrostručena, usled porasta cena memorijskih čipova, pala je za skoro 13 procenata u poređenju s drugim kvartalom ove godine. Ovi mešani rezultati uzdrmali su poverenje investitora, što se odražava u padu cene deonice Samsunga za skoro 30 procenata u poslednjih šest meseci. Briga se prvenstveno odnosi na konkurentnost Samsunga u oblasti naprednih čipova za sisteme veštačke inteligencije.

Млади Хјун Јун, директор чип дивизије компаније Самсунг, признао је у писму упућеном клијентима, инвеститорима и запосленима у уторак разочаравајуће резултате: „Очигледно не успевамо да допремо до свих. Морамо учинити још више да бисмо стекли поверење руководилаца Поште.“ (Напомена: Чини се да постоји грешка – референца на "руководиоце поште" припада другом контексту.)

Slabe prognoze naglašavaju rastuću zabrinutost u vezi sa pogoršavajućim tržišnim uslovima za memorijske čipove i mogućim usporavanjem investicija u veštačku inteligenciju od strane velikih tehnoloških kompanija. Analitičar Kim Hyun-tae iz Shinhan Securities izjavio je: „Zabrinutost raste jer opada potražnja za nasleđenom memorijom, a potražnja za pametnim telefonima je slabija nego što se očekivalo, dok se ulazak na HBM tržište odlaže.“

Pored toga, tržišni uslovi su se pogoršali nakon što je Morgan Stanley predvideo mogući pad na tržištu memorijskih čipova, usled smanjene potražnje za konvencionalnim DRAM-om i mogućim viškom kapaciteta u HBM sektoru. Analitičari iz Macquarie su upozorili na moguću prekomernu proizvodnju DRAM čipova kao posledicu opadajuće potražnje iz mobilnog i PC segmenta, što bi moglo da košta Samsung liderske pozicije na tržištu.

Konkurentski pritisak pojačavaju napredak konkurentskih firmi kao što je SK Hynix, koja je nedavno započela masovnu proizvodnju HBM3E čipova – najnaprednije verzije na tržištu. Nasuprot tome, Samsungovi HBM3E čipovi još uvek nisu prošli kvalifikacione testove kompanije Nvidia, vodećeg klijenta u oblasti AI sistema. Analitičari Daniel Kim i Jayden Son iz Macquarie istakli su: „Odloženi ulazak na HBM3E tržište košta Samsung veliku tržišnu priliku. Povećanje prinosa u proizvodnji ostaje izazov, čak i nakon kvalifikacije proizvoda.“

Pored izazova u sektoru čipova, Samsung se suočava i sa povećanom konkurencijom na tržištu high-end pametnih telefona. Huawei je nedavno predstavio telefon sa tri preklopa od 2.800 dolara kako bi direktno konkurisao Samsungu, dok Apple obećava kontinuirano uvođenje generativnih funkcija veštačke inteligencije sa novim iPhone 16.

Parallelno s tim, Samsung smanjuje broj zaposlenih van Koreje sa 147.000 radnika i suočava se sa rastućim nezadovoljstvom među radnicima u zemlji. Kompanija je najavila da će njene strane podružnice sprovoditi „rutinske kadrovske mere za poboljšanje operativne efikasnosti“.

U svom pismu zaposlenima, Jun je naglasio: „Naš glavni fokus je na poboljšanju naše osnovne tehnološke konkurentnosti. Pregledaćemo našu organizacionu kulturu i procese i preduzeti hitne mere kako bismo rešili sva područja poboljšanja.“