Elon Muskova platforma društvenih medija X tuži reklamno udruženje Globalna alijansa za odgovorne medije (GARM) kao i velike oglašivače poput Unilevera i Marsa. Optužba: ilegalni bojkot platforme koji krši antitrustovske zakone. Ova tužba eskalira sukob između milijardera i nekih od najvažnijih izvora prihoda društvene mreže.
U utorak je Linda Jaccarino, izvršna direktorka kompanije X, saopštila u objavi da je kompanija podnela tužbu protiv GARM-a, koalicije brendova i marketinških agencija, kao i protiv njihovih članova. Među tuženim kompanijama su između ostalih i proizvođači potrošačkih dobara Unilever i Mars, kao i američki lanac apoteka CVS Health. „Dve godine smo pokušavali mirnim putem, sada je rat“, napisao je Musk u objavi na X.
GARM i pogođene kompanije isprva nisu odgovorile na zahteve za komentar. Tužba dolazi nakon izveštaja republikanski vođenog Odbora za pravosuđe Predstavničkog doma SAD-a od prošlog meseca, koji optužuje GARM i njegove članove za "dogovaranje" zbog bojkota Tvitera nakon Maskove kupovine. Ovo je navodno ograničilo izbor potrošača i prekršilo zakone o kartelima.
Optužbe je odbacio Rob Rakowitz, suosnivač GARM-a. Drugi su tvrdili da brendovi imaju pravo odlučiti gde će trošiti svoj reklamni budžet. "Posledica — možda i namera — ovog bojkota bila je isključivanje korisnika X-a, bilo da su to ljubitelji sporta, gejmeri, novinari, aktivisti, roditelji ili politički i poslovni lideri, sa Globalnog trga," rekla je Jaccarino u utorak. "Jednostavno rečeno, ljudi su oštećeni kada se tržište ideja podriva i neki stavovi se ne finansiraju u odnosu na druge kao deo nezakonitog bojkota," dodala je.
GARM je međusektorska inicijativa koju je 2019. godine osnovala Svetska federacija oglašivača kako bi „pomogla industriji da se suoči sa izazovom ilegalnih ili štetnih sadržaja na digitalnim medijskim platformama i njihovim monetizovanjem putem oglašavanja“. Članstvo je dobrovoljno.
Tužba produbljuje jaz između Muska i oglašivača, koji su zabrinuti zbog širenja mržnje i toksičnih sadržaja na platformi, kao i zbog Muskove sklonosti da javno reaguje protiv njih. Neposredno pre nego što je Mask završio preuzimanje platforme vredno 44 milijarde dolara u oktobru 2022. godine, GARM je upozorio šefa Tesle da je „nenaknadivo“ održavati platformu bez neprimerenog materijala.
Nakon preuzimanja, desetine velikih oglašivača smanjile su svoje troškove na X, što je dovelo do pada prihoda od oglašavanja za 50 procenata, nakon što je Mask ublažio smernice za moderaciju i smanjio broj osoblja za bezbednost. Mnogi od tih korisnika do danas se nisu vratili na platformu.
Mask, samoproglašeni „apsolutista slobodnog govora“, je krajem prošle godine izgrdio one koji su obustavili svoje troškove, uključujući Apple, Walt Disney, IBM, Comcast i Warner Bros. Ovo takođe označava preokret za Jakarino, veteranku Medison Avenije, koja je ranije bila poznata po svojim bliskim odnosima sa brendovima. Prema Financial Times-u, postojale su tenzije između Maska i Jakarino jer je ova imala poteškoća u stabilizovanju finansijskog zdravlja platforme.
Ove nedelje Musk je bio na meti kritika nakon što je na svojoj platformi rekao da je „građanski rat neizbežan“ nakon nemira širom zemlje. Ovi komentari bi mogli odvratiti dodatne brendove i razljutili su britanskog premijera Sira Keira Starmera, čiji je portparol u ponedeljak rekao: „Ne postoji opravdanje za ovakve komentare.“
Kao odgovor na objavu Starmera, koji obećava zaštitu muslimanskih zajednica nakon napada ekstremističkih demonstranata, Musk je odgovorio: "Zar ne biste trebali brinuti o napadima na sve zajednice?" U utorak je Musk nastavio da kritikuje upravljanje krizom od strane premijera u više objava svojim 193 miliona pratilaca.
U novembru prošle godine, X je vratio nalog britanskom desničarskom aktivisti i suosnivaču English Defence League, Stivenu Jaksli-Lenonu, poznatom kao Tomi Robinson, koji neprekidno objavljuje komentare i video snimke o nemirima na platformi. Pre nego što je Mask preuzeo, Robinsonu je platforma koja se tada još zvala Tviter zabranila nalog 2018. godine zbog kršenja pravila o govoru mržnje.
