Zabavni konglomerat Disney se trenutno suočava sa tužbom koja se odnosi na smrt žene nakon alergijskog šoka u jednom od njegovih zabavnih parkova. Incident se dogodio u oktobru 2023. godine, kada je 42-godišnja doktorka, nakon konzumiranja hrane u restoranu na lokalitetu, doživela tešku alergijsku reakciju i kasnije preminula u bolnici. Porodica tvrdi da je hrana bila zagađena mlečnim proizvodima i orasima, na koje je žena imala jaku alergiju.

Preživeli muž tužio Disney zbog smrti svoje žene, ali korporacija sada pokušava da odbaci tužbu. Disney se poziva na opšte uslove poslovanja svog streaming servisa Disney+. Prema Disneyju, udovac je 2019. godine sklopio probnu pretplatu za Disney+ i time pristao na uslove koji uključuju obaveznu arbitražnu klauzulu. Ova klauzula navodi da se svi sporovi sa Disneyjem mogu rešavati samo putem arbitraže, a ne pred sudom.

Disney dalje tvrdi da je udovac pristao na ove uslove ne samo prilikom sklapanja ugovora o Disney+ pretplati, već i prilikom kupovine ulaznica za zabavni park. Kompanija naglašava da arbitražna klauzula pokriva sve sporove, uključujući one koji nisu povezani sa streaming uslugom.

Advokat tužitelja smatra Disneyevu odbranu "apsurdnom" i tvrdi da je neprihvatljivo pretpostaviti da bi milioni Disney+ pretplatnika odustali od svog prava da tuže kompaniju u slučaju bilo kakvih sporova. Advokat je Disneyevu argumentaciju nazvao "nerazumnom i nepravednom".

Disney je izrazio žaljenje zbog smrti, ali se i dalje brani protiv tužbe. Kompanija je naglasila da restoran u pitanju nije direktno upravljan od strane Disneyja i da je referenca na poslovne uslove pravno sredstvo za zaštitu od tužbe.

Naredno ročište u slučaju zakazano je za 2. oktobar pred sudom u Orlandu.