Popularni brend Zyn iz Philip Morrisa doživljava neviđeni porast potražnje, što dovodi do nestašice i praznih polica u SAD-u. Kapaciteti proizvodnje jedine fabrike u Owensboro, Kentucky, su iscrpljeni, a kompanija očekuje da će nestašice trajati do kraja godine.

Zyn je u proteklih nekoliko nedelja zabeležio usporeni rast prihoda i pad tržišnog udela. Na sajtu brenda mnogi proizvodi su trenutno označeni kao naručeni. Korisnici se šale na društvenim mrežama o "Zyn-demiji" ili "Velikoj Zyn-Depresiji" i postavljaju fotografije praznih polica i natpisa u prodavnicama koje ukazuju na rasprodaju.

Zyn je dostupan u SAD od 2014, ali tek u poslednjih godinu i po dana prodaja je eksplodirala, podstaknuta talasom "Zynfluencera" na društvenim mrežama. Male, kesice nikotina u obliku čajnih vrećica, koje se nude u različitim ukusima kao što su menta, cimet, kafa i citrus, pružaju diskretnu alternativu cigaretama i ne zahtevaju pljuvanje. Zdravstveni stručnjaci rizik upotrebe ovih kesica upoređuju sa rizikom od nikotinskih žvaka ili flastera.

Philip Morris International, duvanski gigant iza Zyn-a, radi na povećanju proizvodnih kapaciteta u svojoj fabrici u SAD-u. „Već preduzete mere su počele da ublažavaju zastoje“, rekao je portparol kompanije Travis Parman. Philip Morris planira da sledeće godine otvori dodatni pogon za proizvodnju Zyn-a u SAD-u.

Problemi u snabdevanju su smanjili tržišni udeo Zyn-a, dok su konkurenti poput On!, Rogue i Velo mogli da profitiraju. Prema analizi Goldman Saks-a zasnovanoj na Nielsen podacima, tržišni udeo Zyn-a na američkom tržištu bezdimnog duvana pao je sa 26,8% u dvonedeljnom periodu do 6. aprila na 25,4% u dvonedeljnom periodu do 1. juna.

Filip Moris očekuje isporuku 560 miliona Zyn doza u SAD ove godine, u poređenju sa 385 miliona prošle godine. „Jasno je da ovaj veoma snažan rast izaziva određene tenzije u dostupnosti“, rekao je Emanuel Babeo, finansijski direktor Filip Morisa, na konferenciji.

Hayley Richards, 29-godišnja radnica u osiguranju iz Bostona, primetila je nestašice kada je njeno uobičajeno prodajno mesto bilo rasprodato. Pretražila je svoj automobil i dom u potrazi za zaboravljenim konzervama, a na kraju je naručila na Zyn veb-sajtu, gde ipak mora da čeka dve nedelje na isporuku.

Brian Patterson, koji radi u industriji komercijalnih nekretnina u San Dijegu, naručio je 15 konzervi iz Nju Hempšira nakon što nije mogao da ih pronađe lokalno. "Koristim kesice da se koncentrišem dok igram golf ili popunjavam tabele," rekao je 27-godišnjak. Pokušao je druge marke, ali je bio nezadovoljan njihovim kvalitetom.

Mere koje Philip Morris preduzima za povećanje kapaciteta proizvodnje i planirano otvaranje nove proizvodne lokacije dugoročno bi trebalo da otklone uska grla u isporuci. Ostaje da se vidi da li će potrošači ostati verni brendu ili će preći na alternative.