Nemačka pošta DHL Grupa nastavlja sa proširenjem svoje mreže automatizovanih stanica.

Pored poštanskih stanica, DHL, koji na domaćem tržištu pisama posluje kao Deutsche Post, upravlja i posebnim stanicama za pakete, takozvanim Packstation-ima. Ove omogućavaju isključivo predaju i preuzimanje paketa. Trenutno u Nemačkoj postoji oko 13.300 takvih Packstation-a, što predstavlja povećanje od jedne trećine u poređenju sa junom 2022. godine, kada ih je bilo 10.000.

Portparol kompanije je istakao značaj i popularnost automata kod kupaca: "Želimo da i ubuduće proširujemo našu mrežu automata, jer su oni veoma popularni među našim kupcima." Velika prednost automata je njihova dostupnost 24/7, što kupcima omogućava nezavisnost od radnog vremena prodavnica.

Proširenje poštanskih stanica moglo bi u budućnosti dobiti na zamahu. Novi zakon o pošti, koji je nedavno prošao Bundestag i koji bi trebalo konačno da bude usvojen u Bundesratu u julu, predviđa da poštanske stanice budu priznate kao "univerzalne poštanske filijale". Time bi mogle biti uračunate u obavezu Pošte da održava minimalnu mrežu od 12.000 filijala u Nemačkoj. Posebno u mestima sa više od 2000 stanovnika mora postojati najmanje jedna filijala, a u opštinama sa više od 4000 stanovnika one ne smeju biti udaljene više od dva kilometra.

Uprkos ovom propisu, pošta je u februaru imala problema da popuni sve obavezne lokacije – 125 lokacija je ostalo nepopunjeno. To je uglavnom rezultat strukturalnih promena u ruralnim područjima, gde često poslednji maloprodajni objekat zatvori i nema više partnera za postavljanje poštanske filijale. Sa novim zakonom, automati takođe mogu doprineti ispunjavanju obaveze mreže filijala, pod uslovom da su u pitanju poštanske stanice, ali ne i stanice za pakete, jer one ne pružaju funkciju slanja pisama.

Potpun prelazak sa filijala sa osobljem na automate ipak neće biti moguć, jer odnos između filijala i automata mora ostati odgovarajući. Tačna definicija ovog odnosa ostaje nejasna. Opštine imaju pravo glasa, a Savezna agencija za mreže mora da odobri. Može se desiti da pošta želi da postavi automat, ali da ovaj neće biti uračunat u obavezu mreže filijala.

Izjave Bundesnetzagentur-a ukazuju da regulator ne želi stvarati veće prepreke za bonnerski koncern. Šef agencije Klaus Müller pozitivno ocenjuje povećanje broja automata za markice i pakete: "Ako su ovi automati jednostavni za upotrebu i nisu stalno pokvareni, to je napredak za potrošače koji omogućava zakon." Automati dostupni 24 sata dnevno su razumna dopuna, pod uslovom da su jednostavni za korišćenje.