Goldman Sachs bo do konca meseca izdal svoje prvo generativno orodje KI za ustvarjanje kode na tisoče razvijalcev po celotnem podjetju. Glavni informacijski direktor Marco Argenti je pojasnil, da je podjetje vse lastniške tehnologije umetne inteligence centraliziralo na notranji platformi. Ta pristop bi lahko sprva upočasnil postopek, a se zdaj obrestuje.
Centralni pristop ima seveda prednosti in slabosti," je dejal Argenti. Boriti se je moral proti prizadevanjem za hitrejši napredek in soočiti se s frustracijo zaradi odločitve banke, da prepove interno uporabo OpenAI-jevega ChatGPT. To odločitev so sprejela tudi druga podjetja.
CIO-ji v različnih panogah so pod pritiskom, da uporabijo generativno umetno inteligenco za dosego konkurenčnih prednosti, vendar si pri tem ne smejo privoščiti nevarnih napak. Mnogi projekti so še vedno v pilotni ali konceptni fazi, pri čemer se izvajanje postopoma povečuje, pravi Chirag Dekate, podpredsednik analitik pri raziskovalnem podjetju Gartner.
Generativna platforma KI podjetja Goldman, znana kot GS AI Platform, je nastala iz obstoječe platforme za strojno učenje in služi kot centralna vstopna točka za vse generativne KI-aplikacije v podjetju. Goldman pri tem sodeluje z Microsoftom, podpornikom OpenAI, in Googlom, da bi uporabili modele, kot so GPT-3.5, GPT-4 in Gemini. Platforma uporablja tudi odprtokodne modele, kot je Llama podjetja Meta Platforms. Ključna prednost tega pristopa je možnost prehajanja med modeli za različne primere uporabe, pravi Argenti.
Odločilno je, da Goldmanova interna platforma omogoča varno optimizacijo modelov z lastnimi notranjimi podatki ter zagotavlja spoštovanje predpisov. Argenti je pojasnil, da so vgrajeni nadzorni mehanizmi, ki zagotavljajo, da modeli ne posredujejo podatkov zaposlenim, ki do njih niso upravičeni.
Izbrani zaposleni pri Goldmanu lahko neposredno dostopajo do platforme in sodelujejo z različnimi modeli. Razvijalci jo uporabljajo za ustvarjanje prilagojenih aplikacij, kot je na primer orodje Copilot za investicijske bančnike, ki išče vrsto javnih in lastniških dokumentov, da odgovori na vprašanja in izvede analize.
Ena od nadaljnjih prednosti platforme je hitrejši razvoj več aplikacij, pravi Argenti. Razvijalcem ni treba vsako aplikacijo začeti iz nič – kopilot za upravljavce premoženja lahko močno temelji na kopilotu za investicijske bankirje, pri čemer so vsi varnostni ukrepi vgrajeni že od začetka.
Argenti je pojasnil, da se je čas razvoja za generativne aplikacije umetne inteligence skrajšal iz mesecev na tedne. Hkrati pa pazijo, da jih ne bi prehitro prenesli v proizvodnjo.
KI je nekaj novega," je dejal. "Varnost in odgovornost imata absolutno prednost.
Potrebnost varovanja podatkov, zagotavljanje skladnosti z obstoječimi podatkovnimi predpisi in priprava na nove predpise glede umetne inteligence so ključni dejavniki, ki določajo hitrost uvajanja umetne inteligence v sektorju finančnih storitev, pravi Gartnerjeva desetletka. Sektor finančnih storitev je eno izmed najbolj reguliranih ekosistemov.
Generativni KI-kodirni asistent podjetja Goldman, Microsoftov GitHub Copilot, je do sedaj najpogosteje uporabljena AI-aplikacija podjetja. Argenti je pojasnil, da razvijalcem poveča učinkovitost za približno 20%. Podjetje je tudi v zgodnjih fazah uvajanja AI-orodja za prevajanje dokumentov v druge jezike in aplikacije, ki povzema lastne raziskave za svetovalce in jim daje vpogled.
Generativna umetna inteligenca ostaja razmeroma majhen del tehnološkega proračuna, je povedal Argenti, pri čemer je večina sredstev namenjenih delovanju banke ter njeni varnosti in skladnosti. Argenti pričakuje, da bo umetna inteligenca v prihodnosti pritegnila več sredstev, vendar "ni tako, da bi nenadoma preusmerili sredstva z drugih področij.
