Le groupe Alibaba a enregistré des bénéfices et des revenus inférieurs aux attentes au dernier trimestre, malgré des efforts intenses pour relancer la croissance. Le géant du commerce électronique est confronté à un marché de plus en plus compétitif en Chine, à une économie affaiblie et à des habitudes de consommation en évolution.

L'entreprise chinoise a annoncé jeudi que le bénéfice net pour les trois mois se terminant fin juin a chuté de 29 % par rapport à l'année précédente, atteignant 24,27 milliards de yuans (environ 3,40 milliards de dollars). Cela n'a pas répondu aux attentes de 28,175 milliards de yuans dans une enquête FactSet auprès des analystes.

La baisse des bénéfices est due à l'augmentation des dépenses dans les domaines du marketing, du développement de produits et des frais de gestion généraux, ainsi qu'à une hausse des impôts. Alibaba a déclaré que les coûts de marketing plus élevés étaient principalement attribuables à des investissements accrus dans le secteur du commerce électronique.

Les revenus du premier trimestre ont augmenté de 3,9 % pour atteindre 243,24 milliards de yuans, mais sont restés en deçà des estimations des analystes de 246,36 milliards de yuans. La croissance des revenus a également ralenti par rapport au trimestre précédent, où une augmentation de 6,6 % avait été enregistrée.

„Unser Fokus auf die Verbesserung des Nutzererlebnisses durch qualitativ hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen mit exzellentem Service hat zu einer Stabilisierung der Marktanteile bei Taobao und Tmall Group geführt, wodurch wir das Geschäft wieder auf den Wachstumspfad zurückbringen konnten,“ erklärte der CEO Eddie Wu.

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« Notre focalisation sur l'amélioration de l'expérience utilisateur à travers des produits de haute qualité à des prix attractifs avec un service excellent a conduit à une stabilisation des parts de marché pour Taobao et Tmall Group, ce qui nous a permis de remettre l'entreprise sur la voie de la croissance », a déclaré le PDG Eddie Wu.

L'entreprise basée à Hangzhou lutte contre une croissance stagnante alors qu'elle est confrontée à un ralentissement de l'économie chinoise et à une concurrence croissante de plateformes comme Pinduoduo de PDD et l'application de courtes vidéos Douyin de ByteDance. Alibaba a adapté sa stratégie et priorise la croissance à long terme par rapport aux gains à court terme afin de retrouver sa domination sur le marché.

Le bénéfice net ajusté, excluant les impacts des frais de rémunération en actions, des gains et pertes sur investissements, de certaines amortissements et d'autres éléments, a diminué de 9,4 % pour atteindre 40,69 milliards de yuans, mais a dépassé les attentes des analystes de 37,88 milliards de yuans.

Le chiffre d'affaires de l'activité principale dans le secteur du commerce électronique domestique, Taobao et Tmall Group, a diminué de 0,9 % en glissement annuel pour atteindre 113,37 milliards de yuans. Alibaba a annoncé une croissance élevée à un chiffre de la valeur brute des marchandises en ligne, due à une augmentation du nombre de clients et de la fréquence d'achat.

La division de l'informatique en nuage de l'entreprise a enregistré une augmentation de son chiffre d'affaires de 5,9 % pour atteindre 26,55 milliards de yuans. L'unité de commerce électronique international en pleine expansion a déclaré une augmentation de son chiffre d'affaires de 32 % pour atteindre 29,29 milliards de yuans, ce qui était cependant plus lent que la croissance de 45 % du trimestre précédent.