Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) je vložilo kolektivno tožbo proti telekomunikacijskemu ponudniku Vodafone, ki zdaj sproža precejšnje zanimanje: V enem tednu po odprtju registra tožb se je že registriralo 40.445 potrošnikov.
To naslov se zgodi na podlagi sporne podražitve Vodafone, ki vpliva na približno 10 milijonov strank in poveča mesečne stroške za fiksni internet za 5 evrov.
Vodafone brani prilagoditev cen z višjimi obratovalnimi stroški, medtem ko združenje vzbv ocenjuje, da so te nezakonite, in zato sproža pravni postopek. Primer, ki se obravnava pred Višjim deželnim sodiščem v Hammu, bi lahko ustvaril precedens, saj temelji na novi zakonodajni osnovi, ki potrošnikom omogoča, da v primeru uspeha tožbe neposredno prejmejo odškodnino, brez potrebe po sprožanju individualne tožbe.
Ta razvoj poudarja vse večji pomen pravic potrošnikov v kontekstu telekomunikacijske industrije in bi lahko imel obsežne posledice za prakso oblikovanja cen znotraj panoge.