Priljubljena blagovna znamka Zyn podjetja Philip Morris doživlja brezprecedenčno povečanje povpraševanja, kar vodi do težav pri dobavi in praznih polic v ZDA. Proizvodne zmogljivosti edine ameriške tovarne v Owensboroju v Kentuckyju so izčrpane, podjetje pa pričakuje, da bodo težave trajale do konca leta.

Zyn je v zadnjih tednih zabeležil počasnejšo rast prodaje in upad tržnega deleža. Na spletni strani blagovne znamke je veliko izdelkov trenutno označenih kot naročenih. Uporabniki se na družbenih omrežjih šalijo o "Zyndemiji" ali "Veliki Zynpresiji" in objavljajo fotografije praznih polic ter oznak v trgovinah, ki kažejo na razprodajo.

Zyn je na voljo v ZDA od leta 2014, vendar so prodajne številke eksplodirale šele v zadnjih letu in pol, spodbudila pa jih je množica "Zynfluencerjev" na družbenih medijih. Majhni nikotinski vrečke, podobni čajnim vrečkam, ki se ponujajo v različnih okusih, kot so meta, cimet, kava in citrusi, nudijo diskretno alternativo cigaretam in ne zahtevajo pljuvanja. Strokovnjaki za zdravje primerjajo tveganje vrečk s tistim pri nikotinskih čigumijih ali obližih.

Philip Morris International, tobačni velikan za Zynom, dela na povečanju proizvodne zmogljivosti v svojem ameriškem obratu. "Že izvedeni ukrepi so začeli blažiti ozka grla," je dejal tiskovni predstavnik podjetja Travis Parman. Philip Morris načrtuje, da bo prihodnje leto v ZDA odprl dodatno proizvodno lokacijo za Zyn.

Dobavne težave so zmanjšale tržni delež Zyna, medtem ko so konkurenti, kot so On!, Rogue in Velo, lahko od tega imeli koristi. Po analizi Goldman Sachsa, ki temelji na podatkih Nielsen, se je tržni delež Zyna na ameriškem trgu za tobak brez dima v dveh tednih do 6. aprila zmanjšal z 26,8 % na 25,4 % v dveh tednih do 1. junija.

Philip Morris pričakuje, da bo letos v ZDA dostavil 560 milijonov odmerkov zdravila Zyn, v primerjavi s 385 milijoni lani. „Jasno je, da ta zelo močna rast povzroča nekaj napetosti v razpoložljivosti,“ je na konferenci dejal Emmanuel Babeau, finančni direktor podjetja Philip Morris.

Hayley Richards, 29-letna uslužbenka zavarovalnice iz Bostona, je opazila pomanjkanje, ko je bilo njeno običajno prodajno mesto razprodano. Preiskala je svoj avto in dom po pozabljenih pločevinkah in nazadnje naročila na spletni strani Zyn, kjer pa mora na dostavo čakati dva tedna.

Brian Patterson, ki dela v industriji poslovnih nepremičnin v San Diegu, si je dal poslati 15 pločevink iz New Hampshira, potem ko jih na lokalni ravni ni mogel najti. "Uporabljam vrečke, da se osredotočim med igranjem golfa ali izpolnjevanjem tabel," je povedal 27-letnik. Preizkusil je druge znamke, a mu njihova kakovost ni bila všeč.

Ukrepi Philip Morrisa za povečanje proizvodnih zmogljivosti in načrtovano odprtje nove proizvodne obrate naj bi dolgoročno odpravili težave z dobavami. Ali bodo potrošniki ostali zvesti blagovni znamki ali prešli na alternative, ostaja videti.