Business
Испания накладывает штраф в 150 миллионов евро на бюджетные авиалинии из-за дополнительных сборов за ручную кладь
Злорадство среди пассажиров: Четыре бюджетные авиалинии оштрафованы в Испании на 150 миллионов евро за сборы за ручную кладь.
Четыре бюджетные авиакомпании, которые ввели дополнительные сборы за ручную кладь для своих пассажиров, были оштрафованы в Испании на общую сумму 150 миллионов евро. Среди них Ryanair, Easyjet, Vueling и Volotea. Государственный телеканал RTVE и другие СМИ сообщили о штрафах со ссылкой на Министерство социальных прав и защиты прав потребителей в Мадриде.
Испанское правительство поставило под сомнение бизнес-модель бюджетных авиалиний, заставляющих платить за каждую возможную услугу дополнительно.
Агустин Рейна, директор по правовым и экономическим вопросам Европейской организации потребителей (BEUC), назвал действия испанских властей «сильным и долгожданным сигналом». Политика авиакомпаний в отношении ручной клади должна прекратиться. Он призвал к введению общеевропейских стандартов по правилам провоза ручной клади, чтобы гармонизировать требования авиакомпаний к потребителям и упростить жизнь авиапассажирам.
Испанская ассоциация ALA, представляющая более 60 авиакомпаний, работающих в странах ЕС, резко раскритиковала это решение. В заявлении говорится, что штраф равен запрету на сборы за ручную кладь и вредит потребителям, особенно тем 50 миллионам пассажиров, которые не берут ручную кладь в салон. "Пассажиров лишают возможности платить только за то, что им нужно", — отметила ассоциация.
Расследования против бюджетных авиакомпаний были начаты после того, как они ужесточили правила провоза ручной клади. Министерство сочло это нарушением испанского закона, так как услуги, которые традиционно были включены в стоимость билета, теперь оплачивались отдельно. Кроме того, авиакомпании указывали в рекламе только цену перед уплатой дополнительных сборов, что обеспечивало им лучшее позиционирование в поисковых системах.
Расследование также касалось других практик, которые считаются незаконными, таких как доплаты за бронирование мест, особенно для сопровождающих несовершеннолетних или нуждающихся в помощи лиц.
Пострадавшие авиакомпании могут ещё обжаловать решение министерства. Авиасообщество ALA не исключает судебных мер, как сообщило RTVE.
Этот шаг представляет собой значительный этап в борьбе с недобросовестными практиками бюджетных авиакомпаний и может иметь далеко идущие последствия для отрасли.
