Organizația europeană pentru protecția datelor Noyb, cofondată de activistul pentru protecția datelor Max Schrems, a depus plângere împotriva OpenAI. Motivul este o posibilă încălcare a Regulamentului General pentru Protecția Datelor (RGPD) din Europa prin răspândirea de informații incorecte de către ChatGPT, un produs al OpenAI. În centrul criticilor se află prelucrarea datelor personale incorecte ale unei persoane publice fără posibilitatea corectării sau ștergerii acestora.

Noyb acuză OpenAI că nu a răspuns corespunzător la cererea de informații a persoanei vizate. Organizația critică faptul că OpenAI nu a dezvăluit nici datele procesate, nici sursele sau destinatarii acestora, deși acest lucru este cerut conform GDPR. Maartje de Graaf, juristă în domeniul protecției datelor la Noyb, subliniază că ar fi tehnic posibil să se înregistreze datele de antrenament utilizate, pentru a crea transparență în legătură cu sursele de informare.

Plângerea a fost depusă la Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor (DSB) și solicită o investigație a practicilor de prelucrare a datelor de către OpenAI. În cazul specific, este vorba despre reprezentarea eronată a datei de naștere a unei persoane nenumite din viața publică. OpenAI a comentat că, deși ar putea bloca datele la cereri specifice, ChatGPT nu poate fi împiedicat să colecteze informații din internet.

Noyb solicită acum o amendă împotriva OpenAI, pentru a asigura respectarea normelor de protecție a datelor în viitor. Abordarea OpenAI ar putea avea, în cazul în care plângerea este reușită, implicații ample asupra practicilor de procesare a datelor de către companiile de inteligență artificială, în special în ceea ce privește precizia și procesarea datelor personale. Schrems, care a condus deja litigii importante împotriva conglomeratului Facebook Meta, sprijină această acțiune, care evidențiază din nou importanța respectării stricte a legislației europene privind protecția datelor.