Divizia internațională a Amazon se apropie de un profit anual, pe măsură ce eforturile de optimizare a operațiunilor logistice dau roade după ani de pierderi. Unitatea internațională, care deservește clienți din afara Americii de Nord, ar putea obține, conform analiștilor sondajului Refinitiv, un profit operațional de 1,6 miliarde de dolari în acest an și mai mult de 5 miliarde de dolari anul viitor. Analiștii de la JPMorgan estimează chiar un profit de 4,3 miliarde de dolari în 2024.

Divizia internațională a Amazon a înregistrat anul trecut o pierdere operațională de 2,7 miliarde de dolari. Totuși, un început puternic al anului 2024 a dus la un profit în primul trimestru. Ultimul profit anual al acestei unități a fost realizat în timpul pandemiei, care a dus la un boom de scurtă durată pentru companiile de comerț electronic.

Acest avânt este rezultatul eforturilor Amazon de a organiza mai bine depozitele și operațiunile de livrare în piețele externe importante, cum ar fi Germania și Regatul Unit, ceea ce a dus la timpi de livrare mai rapidi și costuri operaționale locale mai avantajoase.

„Se pare că au găsit soluția”, a spus Rick Watson, fondatorul RMW Commerce Consulting. „Chiar și odată cu extinderea în noi țări, nu cred că rentabilitatea internațională va deveni din nou negativă.”

Amazon și-a lansat primele afaceri internaționale în anul 1998, dar afacerile din străinătate au avut dificultăți în a rămâne constant profitabile. De la introducerea actualei structuri de raportare în anul 2016, unitatea internațională a acumulat pierderi operaționale anuale cumulate de 18,8 miliarde de dolari.

Amazon și-a reorganizat recent rețeaua logistică nord-americană pentru a stoca mărfurile mai aproape de clienți, pentru a reduce costurile și timpii de livrare și pentru a crește frecvența comenzilor. Divizia internă a raportat anul trecut un venit operațional de 14,9 miliarde de dolari.

Lecțiile învățate din reorganizarea din SUA vor fi „aplicate operațiunilor noastre internaționale”, a spus CEO-ul Andy Jassy în luna mai. Segmentul internațional va fi „o afacere mare și profitabilă pentru noi”, cu o îmbunătățire a performanței în piețe „mature” precum Regatul Unit și piețe emergente precum Brazilia.

Creșterea afacerii de publicitate a Amazon și creșterea automatizării depozitelor se preconizează, de asemenea, că vor contribui la creșterea profiturilor globale din comerțul electronic.

Compania nu dezvăluie finanțele piețelor sale individuale de peste mări, dar a indicat că anumite piețe mature, inclusiv Regatul Unit, Japonia și câteva țări europene, sunt profitabile.

Amazon se află sub presiunea acționarilor de a arăta mai multă transparență în dezvăluirea conturilor sale internaționale și a plăților fiscale în străinătate.

Eforturile continue ale companiei de a scurta timpii de livrare vin în contextul concurenței crescânde din partea rivalilor chinezi de comerț electronic, cum ar fi Temu și Shein, care oferă o gamă largă de produse ieftine, iar clienții sunt dispuși să accepte timpi de livrare mai lungi. În iunie, Amazon a prezentat planurile pentru o secțiune de reduceri direct din China.

Jack Cox, directorul logisticii europene la grupul imobiliar CBRE, a menționat o „relație liniară” între cota de piață și timpul de livrare. „Observăm o creștere a numărului de [depozite] mici în și în jurul orașelor”, a spus el. „Utilizatorii sunt dispuși să plătească chirii mai mari în aceste locații pentru a câștiga cotă de piață.”

Deși consumatorii din aproape fiecare țară din întreaga lume pot face cumpărături online pe Amazon, compania operează o rețea logistică fizică de depozite și centre de livrare într-un număr mult mai mic de țări.

Înființarea operațiunilor fizice pe o piață nouă însemna de obicei că țara era „neprofitabilă timp de trei până la șapte ani”, a spus Derek Lossing, un consultant în lanțul de aprovizionare care a petrecut șase ani la Amazon. „Îți asumi un angajament mare și apoi afectează profiturile internaționale.”

Conform consultanței privind lanțul de aprovizionare MWPVL, Amazon plănuiește deschiderea a 49 de noi unități la nivel mondial. O cincime dintre acestea se află în Germania, unde grupul a anunțat în iunie că va investi 10 miliarde de euro în extinderea rețelei sale logistice și a infrastructurii cloud.

Valoarea proprietăților imobiliare și a echipamentelor internaționale ale companiei aproape s-a triplat din 2019, crescând de la 9,6 miliarde de dolari acum cinci ani la 24,4 miliarde de dolari în 2023, conform rapoartelor companiei.