Un tribunal olandez a condamnat compania aeriană KLM pentru inducerea în eroare a consumatorilor cu privire la eforturile lor de protecție a climei. Într-o campanie publicitară, KLM a prezentat măsurile lor de sustenabilitate, inclusiv utilizarea de combustibili durabili și inițiative de reîmpădurire, într-un mod prea pozitiv. Tribunalul din Amsterdam a decis că aceste reprezentări reduc doar într-o măsură nesemnificativă impactul negativ asupra mediului al zborurilor și, prin urmare, creează impresia eronată că zborul cu KLM este sustenabil.

Plângerea a fost depusă de organizația de mediu Fossielvrij NL, care a criticat campania "Fly Responsibly" a KLM. Această campanie a fost descrisă de KLM ca un efort de conștientizare pentru a evidenția importanța sustenabilității în aviație. După decizia instanței, KLM a retras măsurile de publicitate criticate și a exprimat satisfacția că instanța a creat acum claritate cu privire la limitele comunicării publicitare. Compania aeriană a subliniat importanța transparenței și onestității în comunicarea sa despre activitățile de protecție climatică.

Deși instanța nu a obligat compania KLM să avertizeze cu privire la actuala insustenabilitate a aviației, această hotărâre reprezintă un reper important în dezbaterea despre greenwashing și responsabilitatea companiilor de a furniza informații realiste despre eforturile lor de mediu.