Home Depot koncentruje się na rynku budowlanym i remontowym dzięki nowym inwestycjom w łańcuch dostaw, szczególnie na profesjonalnych rzemieślników i przedsiębiorców budowlanych. Firma planuje w tym roku dodać jeszcze cztery centra dystrybucji do swojej sieci 14 magazynów, skierowanych specjalnie do specjalistów. Te nowe lokalizacje będą skupiać się na gabarytowych materiałach budowlanych takich jak drewno, izolacje i gonty dachowe, które są szczególnie poszukiwane przez wykonawców.
Chip Devine, starszy wiceprezes ds. sprzedaży zewnętrznej w Home Depot, wyjaśnił, że firma z siedzibą w Atlancie grupuje podobne produkty w swoich magazynach w celu ich masowego przetwarzania. Pozwala to obniżyć koszty i przyspieszyć realizację zamówień. Obecnie sprzedaż do segmentu rynku profesjonalnego stanowi około 48% całkowitej sprzedaży Home Depot. Firma dąży do bardziej efektywnego zarządzania dużymi artykułami, aby móc zaoferować swoim profesjonalnym klientom niższe ceny.
Nowe magazyny w Detroit, San Antonio, Los Angeles i Toronto rozszerzają istniejącą sieć tak zwanych centrów dystrybucji Flatbed (na płaskich platformach) tego sprzedawcy detalicznego, wykorzystywane do przechowywania nieporęcznych towarów. Home Depot realizuje również zamówienia od klientów detalicznych na te artykuły z tych magazynów. W poszukiwaniu tych centrów dystrybucji Flatbed, Home Depot szuka większych powierzchni przylegających do linii kolejowych, by firma mogła otrzymywać materiały budowlane bezpośrednio od dostawców. Wcześniej zamówienia na takie przedmioty jak belki, płyty kartonowo-gipsowe oraz gonty były realizowane przez sklepy, co prowadziło do zatłoczenia alejek i angażowania pracowników sklepu, którzy inaczej mogliby być dostępni dla klientów detalicznych.
Pomimo wyzwań związanych ze spadającymi sprzedażami w ubiegłym roku na skutek wysokich stóp procentowych i małej liczby transakcji na rynku nieruchomości, Home Depot nadal stawia na wzrost w segmencie profesjonalnym. Porównywalne sprzedaże firmy spadły w kwartale do 28 stycznia o 3,5% w porównaniu z ubiegłym rokiem. Home Depot dokonał także akwizycji, aby rozszerzyć swoje zasięgi wśród profesjonalistów, w tym zakup Construction Resources i HD Supply Holdings.
Te strategiczne posunięcia podkreślają zaangażowanie Home Depot w obsługę i rozwój swojej obecności w segmencie rynku profesjonalnego, pomimo obecnych wyzwań w gospodarce i w sektorze nieruchomości.
