ההצלחה של טיילר טכנולוגיות בחוזים ממשלתיים

Tyler Technologies נהנית מזרם הזמנות קבוע מסוכנויות ממשלתיות ומוסדות במגזר הציבורי. לאחרונה, טיילר חתמה על הסכם עם מחלקת העבודה והרישוי של ארקנסו לשדרג את פלטפורמת הפעילות שלהם באמצעות בינה מלאכותית ואוטומציה. פתרון זה יסייע לייעל את הבדיקות מעל 11 רשויות ולהפחית את עלויות הנסיעה באמצעות תכנון משופר. הפלטפורמה החדשה תעדכן תהליכי בדיקה מיושנים ותשתלב ללא הפרעה במערכת הרישוי הקיימת של ADLL. היתרונות הצפויים כוללים יעילות תפעולית גבוהה יותר, שיפור בהצגת נתונים לצורך קבלת החלטות מושכלות וכן ממשק ידידותי למשתמש. בשנת 2023 הצליחה טיילר גם להבטיח מספר רב של לקוחות מתחומים כמו ממשלה, בריאות וחינוך. דוגמאות לכך כוללות שותפויות עם מחוז לואיס לפתרונות ניהול מיסים או המרת בית המשפט העליון של איידהו לפתרונות ענן של טיילר. גם מוסדות כמו הפארקים של דקוטה הצפונית ומשרד השריף של פילדלפיה מסתמכים יותר ויותר על פתרונות התוכנה של טיילר. הספק מתמודד באופן משמעותי מול מתחרים כמו Oracle, Workday ו-SAP, בכך שהוא מתמקד במגזר הציבורי. למיקוד זה יש יתרון לטיילר, שכן הוא מאפשר מומחיות מעמיקה ופתרונות מותאמים ללקוחות ממשלתיים. המגזר הציבורי בארצות הברית הוא אחד השווקים הגדולים ביותר, עם מגוון מחלקות ובתי ספר שמתחילים לעבור מפתרונות ישנים למערכות ענן ניתנות להרחבה – פוטנציאל צמיחה אדיר לטיילר.