Vodafone remporte de justesse le grand test réseau du magazine spécialisé "Chip" cette année, devançant Deutsche Telekom. Dans la comparaison publiée mercredi à Munich des quatre fournisseurs nationaux, 1&1 et O2 suivent à quelque distance.

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"Vodafone doit sa victoire étriquée dans les tests principalement à sa position de plus grand fournisseur de câble TV, qui lui permet de desservir la majorité de ses clients, tandis qu'une plus petite partie est couverte par la technologie VDSL. 'Le câble TV offre plus de potentiel comparé au VDSL en termes de vitesse maximale et de couverture à des vitesses plus faibles', indique le rapport."

Pendant la pandémie de Corona, l'utilisation accrue d'Internet en télétravail et pour le streaming vidéo a cependant conduit à ce que les clients de Vodafone n'obtiennent souvent pas la qualité de ligne garantie par contrat, ce qui a entraîné de nombreuses plaintes de clients et des résiliations de contrats. La directrice technique de Vodafone, Tanja Richter, a expliqué que les techniciens de Vodafone avaient intégré davantage de fibre optique dans le réseau câblé au cours des deux dernières années et avaient nettement augmenté le nombre d'éléments de réseau pour les clients. "Ainsi, chaque client bénéficie en moyenne d'une vitesse nettement plus élevée et fiable."

La revue spécialisée "Chip" a fait de grands efforts pour le test du réseau fixe : elle a envoyé près de 1 000 petits ordinateurs Raspberry à des utilisateurs de téléphonie fixe traditionnels, qui ont ainsi testé les réseaux de manière continue et dans des conditions contrôlées. Cette méthode fournirait des résultats bien plus fiables que de simples données de tests de vitesse ou des applications pour smartphones.

Vodafone n'est cependant pas en tête dans tous les domaines. Ainsi, la Deutsche Telekom a obtenu de meilleures évaluations en termes de disponibilité du réseau et de temps de latence (« Latence »). Sur la question de savoir si le fournisseur livre la bande passante contractuellement convenue, Telekom a maintenu de justesse son avance. Pour le rapport qualité-prix et la vitesse, cependant, les testeurs de "Chip" ont identifié un avantage net pour Vodafone.

Dans certaines régions, cependant, la technologie par câble TV n'est pas le meilleur choix, car de bien plus performantes connexions en fibre optique ont été installées directement dans les maisons ou appartements. Les offres de fournisseurs comme Deutsche Glasfaser ne sont cependant pas disponibles partout en Allemagne. Des fournisseurs régionaux comme l'opérateur de câble Pyur ont constamment convaincu les testeurs du magazine "Chip".

Ainsi, le spécialiste des câbles Pyur a conquis la position de leader dans cinq Länder, y compris en Saxe et en Bade-Wurtemberg. « Le rythme est bon, l'exécution du contrat est adéquate et les tarifs, comme par exemple 40 euros pour 1 GBit/s, sont avantageux. » La Deutsche Telekom a également pu convaincre au niveau régional et s'est imposée dans quatre Länder.

À Londres, l'action Vodafone a temporairement augmenté de 0,47 % à 0,7559 livres.