Les êtres humains développeront à l'avenir un lien émotionnel avec des programmes d'intelligence artificielle (IA), a prédit mercredi le PDG de Google, Sundar Pichai, en marge de la conférence des développeurs Google I/O. « Ce sera une technologie très puissante », a déclaré Pichai. Il a souligné la nécessité de se préparer à ces évolutions et d'atténuer les éventuelles conséquences négatives.

Lors d'une session de questions, Pichai a été interrogé sur le film "Her" de 2013 dans lequel le protagoniste tombe amoureux d'un logiciel d'IA. Ce film a récemment été comparé à une nouvelle version du chatbot concurrent ChatGPT, qui a fait sensation juste un jour avant les annonces de Google sur l'IA. Pichai a expliqué qu'une journée de différence ne jouait aucun rôle dans le développement de l'IA et a qualifié l'IA de l'une des technologies les plus profondes sur lesquelles l'humanité ait jamais travaillé.

Lors de la conférence, Google a annoncé diverses innovations en IA, y compris des améliorations dans le moteur de recherche qui domine le marché. Aux États-Unis et bientôt dans d'autres pays, de nombreuses requêtes de recherche montreront désormais un résumé généré par l'IA avec des références de sources avant les liens Web habituels. Cela suscite des inquiétudes chez les propriétaires de sites Web qui craignent que moins d'utilisateurs atteignent leurs sites via le moteur de recherche.

Liz Reid, responsable chez Google, répond à ces préoccupations. Elle a expliqué que les résumés par IA encourageraient les utilisateurs à effectuer plus de recherches. "Ils viennent avec de nouveaux types de questions, ils viennent avec plus de questions", a déclaré Reid. Les sites web mentionnés dans les résumés par IA recevraient plus de trafic que via les liens bleus traditionnels dans les résultats de recherche.

Ces innovations pourraient également avoir des conséquences sur le modèle économique de Google, car le groupe gagne considérablement avec des annonceurs qui paient pour leurs liens Web dans les résultats de recherche. Reid a minimisé le risque et a souligné que Google voulait continuer à placer des annonces qui seraient utiles aux utilisateurs. "Et chaque fois que nous introduisons de nouveaux scénarios d'utilisation dans la recherche, l'équipe des annonces trouve de nouvelles façons de gagner de l'argent."

L'action Alphabet s'est renforcée de 0,89 pour cent à 175,42 dollars US lors des échanges de jeudi sur le NASDAQ.