Phare (Lighthouse) inaugure une nouvelle ère dans la gestion des revenus – Résumés intelligents en tant qu'assistant génial de l'IA pour les hôtels

La forge high-tech Lighthouse dévoile une autre carte maîtresse dans le secteur de l'hôtellerie : avec Smart Summaries, la plateforme présente sa dernière innovation, un outil qui, grâce à l'intelligence artificielle générative (IAg), assiste les équipes commerciales de l'industrie hôtelière. L'amélioration de l'analyse et de la gestion des revenus est l'objectif de cette fonctionnalité, qui transforme les données en rapports quotidiens clairs et insuffle ainsi un vent de fraîcheur dans la voile de la gestion des recettes des hôteliers. Le rôle de l'IA générative se développe dans le secteur hôtelier et s'empare désormais également de la préparation de résultats d'analyses complexes, un domaine jusqu'alors inaccessible pour la technologie. Smart Summaries tire pleinement parti des atouts de l'IAg pour convertir le flot quotidien de données en résumés structurés qui révèlent les opportunités et les risques dans les activités commerciales en un coup d'œil. Avec l'introduction des Smart Summaries de Lighthouse, Sean Fitzpatrick, PDG du fournisseur, se rapproche de sa vision qui est de transformer la plateforme en un partenaire essentiel pour les stratégies commerciales. L'automatisation vise à soulager les responsables des revenus et à les libérer pour des décisions stratégiques plus approfondies. Les Smart Summaries, issus de l'analyse d'innombrables données transactionnelles et des retours de milliers de gestionnaires de revenus, sont envoyés directement à la boîte de réception des utilisateurs. Ce qui était autrefois un travail de longue haleine est maintenant pris en charge par l'IA. Cela décharge les équipes et leur donne de la marge pour des impulsions créatives et stratégiques dans la gestion des revenus. Lighthouse a franchi un pas audacieux dans le domaine des solutions d'IAg avec sa dernière initiative. Greg Peppel, responsable du secteur des produits BI chez Lighthouse, explique le potentiel étendu des Smart Summaries : au-delà de la rationalisation de l'utilisation des ressources, ces derniers doivent apporter des insights précieux et opérationnels qui soutiennent une tarification et des agendas marketing plus tactiques. Le service, qui sera initialement mis à disposition de certains utilisateurs sélectionnés, sera déployé mondialement dans les mois à venir et est destiné à changer fondamentalement le visage de la BI dans l'hôtellerie. Lighthouse, autrefois connu sous le nom d'OTA Insight, est déjà reconnu pour ses solutions d'intelligence de marché et de tarification et dessert plus de 65 000 hôtels à travers le monde.