Betalingsudbyderen PayPal har ansat Mark Grether, den tidligere leder af reklameforretningen hos Uber, til at stå i spidsen for en ny reklameafdeling.

PayPal håber at fremme sin vækst ved at opbygge et reklamenetværk baseret på de omfattende data, som virksomheden indsamler om sine millioner af brugere. Disse data inkluderer forbrugernes købsadfærd og generelle udgiftsmønstre, herunder dem der bruger PayPal-tjenester som den socialt orienterede app Venmo.

Mark Grether bliver Senior Vice President og General Manager for den nyligt oprettede afdeling PayPal Ads. I denne rolle vil han være ansvarlig for udviklingen af nye annonceformater, ledelsen af salget og rekrutteringen af medarbejdere.

I januar introducerede PayPal Advanced Offers, virksomhedens første reklameprodukt, der bruger kunstig intelligens og egne data til at hjælpe handlende med at målrette PayPal-brugere med rabatter og personlige tilbud. Denne model opkræver kun annoncører omkostninger, når et køb foretages. Online-markedspladser som eBay og Zazzle tester i øjeblikket dette produkt.

PayPal planlægger nu at sælge annoncer ikke kun til egne kunder, men også til såkaldte ikke-endemiske annoncører, altså virksomheder der ikke sælger deres produkter eller tjenester via PayPal. Disse virksomheder kunne bruge PayPal-data til at nå forbrugere på andre hjemmesider eller forbundne tv-apparater.

I første kvartal behandlede PayPal 6,5 milliarder betalinger fra omkring 400 millioner kunder, som det fremgår af den seneste kvartalsrapport.

"Hvis du er en person, der køber produkter på internettet, ved vi, hvem der køber produkterne hvor, og vi kan bruge dataene," sagde Grether. Forbrugere, der bruger PayPal-kreditkortet, ville også give virksomheden data fra fysiske butikker.

Købere ville som standard blive optaget i det nye netværk, men kunne framelde sig, ifølge en talsperson fra PayPal.

Ud over datastyrede annoncer har PayPal også begyndt at placere nogle ikke-målrettede handelstilbud på Venmo. Virksomheden ønsker dog at undgå at overvælde Venmos yngre brugere, som betragter platformen som en form for socialt netværk, med for mange reklamekampagner.

Mange virksomheder opbygger reklamenetværk baseret på de data, de allerede har om deres kunder, for at placere annoncer for eksterne annoncører. PayPal kunne være i stand til at kræve højere annoncepriser end nogle detailhandelsnetværk, da de kan levere mere detaljerede oplysninger om målgruppen.

Udvidelsen af reklameforretningen følger efter nyheden fra sidste måned om, at JP Morgan Chase vil tillade annoncører at nå brugere af sin hjemmeside og bank-app baseret på deres transaktionshistorik.

Nogle analytikere, såsom Andrew Lipsman fra konsulentfirmaet Media, Ads + Commerce, ser en tendens i udviklingen, hvor flere finansvirksomheder kunne træde ind på det overfyldte marked for detailhandelsmedier.

Denne ekspansion kommer på et tidspunkt, hvor PayPal har oplevet et fald efter de pandemirelaterede opture. I januar annoncerede firmaet en fyring af 9 % af den globale arbejdsstyrke for at spare omkostninger. I februar faldt virksomhedens aktiekurs, efter at ledelsen udtalte en lav forventning til årets indtjening.

Selvom steg PayPal's overskud i første kvartal, og selskabet hævede sin årsprognose.

I tillæg til Grether har PayPal også ansat John Anderson, den tidligere chef for produkt og betalinger hos fintech-firmaet Plaid, som Senior Vice President og General Manager for forbrugerdivisionen. Begge ledere rapporterer til Diego Scotti, som sidste år forlod sin mangeårige rolle som Chief Marketing Officer hos Verizon og nu er Executive Vice President, General Manager for forbrugerdivisionen samt Global Marketing og Kommunikation hos PayPal.