Платёжный сервис PayPal привлек Марка Гретера, бывшего руководителя рекламного бизнеса Uber, для руководства новым рекламным отделом.

PayPal надеется стимулировать свой рост за счет создания рекламной сети, основанной на обширных данных, которые компания собирает о своих миллионах пользователей. Эти данные включают в себя информацию о покупках и общие модели расходов потребителей, использующих сервисы PayPal, такие как социально ориентированное приложение Venmo.

Марк Гретер будет действовать в качестве старшего вице-президента и генерального менеджера вновь созданного отдела PayPal Ads. В этой роли он будет отвечать за разработку новых рекламных форматов, управление продажами и набор сотрудников.

В январе PayPal запустил Advanced Offers, первый рекламный продукт компании, использующий искусственный интеллект и собственные данные для помощи торговцам в привлечении пользователей PayPal с помощью скидок и персонализированных предложений. Эта модель взимает плату с рекламодателей только в случае совершения покупки. Онлайн-площадки, такие как eBay и Zazzle, в настоящее время тестируют этот продукт.

PayPal планирует продавать рекламу не только своим клиентам, но и так называемым неэндемичным рекламодателям, то есть компаниям, которые не продают свои товары или услуги через PayPal. Эти компании могут использовать данные PayPal для достижения потребителей на других веб-сайтах или подключенных телевизорах.

В первом квартале PayPal обработал 6,5 миллиарда платежей от около 400 миллионов клиентов, как следует из последнего квартального отчета.

"Если вы кто-то, кто покупает товары в интернете, мы знаем, кто и где покупает продукты, и можем использовать эти данные", сказал Гретер. Потребители, использующие кредитную карту PayPal, также предоставляют компании данные из реальных магазинов.

Покупатели будут автоматически включены в новую сеть, но могут отказаться от участия, заявил представитель PayPal.

В дополнение к показу рекламы на основе данных PayPal также начал размещать некоторые общие предложения для продавцов на Venmo. Однако компания старается избегать перегрузки молодых пользователей Venmo, которые воспринимают платформу как своего рода социальную сеть, избыточным количеством рекламных акций.

Многие компании создают рекламные сети, основанные на данных, которые они уже имеют о своих клиентах, чтобы размещать объявления для внешних рекламодателей. PayPal может требовать более высоких цен за рекламу по сравнению с некоторыми розничными сетями, так как может предоставить более детализированную информацию о целевой аудитории.

Расширение рекламного бизнеса следует за новостью прошлого месяца о том, что JP Morgan Chase позволит рекламодателям достигать пользователей своего сайта и банковского приложения, основываясь на истории их транзакций.

Некоторые аналитики, такие как Эндрю Липсман из консалтинговой компании Media, Ads + Commerce, видят в этом развитии тренд на то, что дополнительные финансовые компании могут войти в перенасыщенный рынок розничных СМИ.

Это расширение происходит в момент, когда PayPal наблюдает спад после бума, вызванного пандемией. В январе компания объявила об увольнении 9% мирового персонала в целях экономии затрат. В феврале акции компании упали после того, как руководство выразило низкие ожидания по прибыли на год.

Тем не менее, прибыль PayPal выросла в первом квартале, и компания повысила свой годовой прогноз.

Кроме Гретера, PayPal также назначил Джона Андерсона, бывшего руководителя по продуктам и платежам в финтех-компании Plaid, на должность старшего вице-президента и генерального директора потребительского подразделения. Оба руководителя подчиняются Диего Скотти, который в прошлом году оставил свою долгосрочную должность исполнительного директора по маркетингу в Verizon и теперь занимает должность исполнительного вице-президента, генерального директора потребительского подразделения, а также отвечает за глобальный маркетинг и коммуникации в PayPal.