WNS (Holdings) ROCE 2024

Что делает WNS (Holdings)?

ВНС (Холдинг) Лтд - компания, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и услуги аутсорсинга знаний (KPO) для компаний в разных отраслях. Компания была основана в 1996 году в Мумбаи, Индия, и сегодня имеет более 43 000 сотрудников в 16 странах мира. Бизнес-модель ВНС сосредоточена на предоставлении услуг управления бизнес-процессами, включая финансы и бухгалтерию, обслуживание клиентов, логистику, расчет убытков, управление персоналом, закупки, маркетинг и аналитику. Кроме того, компания также предлагает услуги знаниевой инфраструктуры для поддержки обработки данных и внедрения бизнес-процессов. Различные бизнес-подразделения ВНС включают: - Бизнес-подразделение финансов и бухгалтерии: это подразделение специализируется на предоставлении услуг BPO в области финансов, включая бухгалтерию, управление счетами, управление платежами и финансовую аналитику. - Бизнес-подразделение обслуживания клиентов: это подразделение предоставляет услуги управления клиентами, включая техническую поддержку, обслуживание клиентов, поддержку продаж и обработку заказов "Омниканал". - Бизнес-подразделение урегулирования убытков: это подразделение специализируется на управлении убытками, включая оценку убытков, регулирование убытков, выплату компенсаций и обнаружение мошенничества. - Бизнес-подразделение управления персоналом: это подразделение предлагает услуги управления человеческими ресурсами, включая расчет заработной платы, управление льготами, найм и удержание сотрудников, а также оценку эффективности. - Бизнес-подразделение закупок: это подразделение специализируется на оптимизации процессов закупок и снижении затрат, включая управление поставщиками, оптимизацию закупок, управление запасами и управление контрактами. - Бизнес-подразделение аналитики: это подразделение предлагает передовые услуги аналитики и управления данными, включая моделирование данных, науку о данных, бизнес-аналитику и прогнозирование. ВНС также предлагает различные программные продукты, включая платформу WNS TRAC, поддерживающую предоставление услуг BPO, а также отраслевые программные продукты для таких отраслей, как управление путешествиями и туризмом, управление транспортом и логистикой, а также управление страхованием. В последние годы ВНС также заключила стратегические партнерства с различными компаниями и организациями для расширения своего сервисного предложения и повышения качества и гибкости обслуживания. Среди них партнерства с компаниями, такими как Genpact, IBM и Tropicana, а также сотрудничество с Международной ассоциацией авиаперевозчиков (IATA) для предоставления услуг BPO для авиакомпаний. В целом, ВНС предлагает широкий спектр услуг BPO и KPO для компаний в различных отраслях по всему миру. Компания зарекомендовала себя как успешный участник этого рынка в последние годы и, вероятно, останется значимым игроком в отрасли в будущем. ВНС (Холдинг) Лтд - компания, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и услуги аутсорсинга знаний (KPO) для компаний в разных отраслях. Компания была основана в 1996 году в Мумбаи, Индия, и сегодня имеет более 43 000 сотрудников в 16 странах мира. Бизнес-модель ВНС сосредоточена на предоставлении услуг управления бизнес-процессами, включая финансы и бухгалтерию, обслуживание клиентов, логистику, расчет убытков, управление персоналом, закупки, маркетинг и аналитику. Кроме того, компания также предлагает услуги знаниевой инфраструктуры для поддержки обработки данных и внедрения бизнес-процессов. Различные бизнес-подразделения ВНС включают: - Бизнес-подразделение финансов и бухгалтерии: это подразделение специализируется на предоставлении услуг BPO в области финансов, включая бухгалтерию, управление счетами, управление платежами и финансовую аналитику. - Бизнес-подразделение обслуживания клиентов: это подразделение предоставляет услуги управления клиентами, включая техническую поддержку, обслуживание клиентов, поддержку продаж и обработку заказов "Омниканал". - Бизнес-подразделение урегулирования убытков: это подразделение специализируется на управлении убытками, включая оценку убытков, регулирование убытков, выплату компенсаций и обнаружение мошенничества. - Бизнес-подразделение управления персоналом: это подразделение предлагает услуги управления человеческими ресурсами, включая расчет заработной платы, управление льготами, найм и удержание сотрудников, а также оценку эффективности. - Бизнес-подразделение закупок: это подразделение специализируется на оптимизации процессов закупок и снижении затрат, включая управление поставщиками, оптимизацию закупок, управление запасами и управление контрактами. - Бизнес-подразделение аналитики: это подразделение предлагает передовые услуги аналитики и управления данными, включая моделирование данных, науку о данных, бизнес-аналитику и прогнозирование. ВНС также предлагает различные программные продукты, включая платформу WNS TRAC, поддерживающую предоставление услуг BPO, а также отраслевые программные продукты для таких отраслей, как управление путешествиями и туризмом, управление транспортом и логистикой, а также управление страхованием. В последние годы ВНС также заключила стратегические партнерства с различными компаниями и организациями для расширения своего сервисного предложения и повышения качества и гибкости обслуживания. Среди них партнерства с компаниями, такими как Genpact, IBM и Tropicana, а также сотрудничество с Международной ассоциацией авиаперевозчиков (IATA) для предоставления услуг BPO для авиакомпаний. В целом, ВНС предлагает широкий спектр услуг BPO и KPO для компаний в различных отраслях по всему миру. Компания зарекомендовала себя как успешный участник этого рынка в последние годы и, вероятно, останется значимым игроком в отрасли в будущем. WNS (Holdings) ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.