Teleperformance Дивиденд 2024

Что делает Teleperformance?

Teleperformance SE - международная компания, работающая в сфере обслуживания клиентов и технологий. Компания была основана в 1978 году во Франции. С тех пор она постоянно растет и является одной из ведущих компаний в области взаимодействия с клиентами и цифровой трансформации. Бизнес-модель Teleperformance SE основана на предоставлении решений для взаимодействия с клиентами через различные каналы, такие как телефон, электронная почта, чат, социальные медиа и видео. Компания предлагает как исходящие, так и входящие услуги, охватывающие все этапы от подбора клиентов до обслуживания и удержания клиентов. Teleperformance SE известна своим предложением инновационных технологий, которые позволяют клиентам оптимизировать свое взаимодействие с конечными пользователями. Среди них решения искусственного интеллекта и автоматизации, которые повышают эффективность и качество обслуживания клиентов, одновременно снижая затраты. Teleperformance SE осуществляет широкий спектр деятельности, включая продажи и маркетинг, финансы, здравоохранение, телекоммуникации, электронную коммерцию и онлайн-услуги, общественный сектор и государственное управление, путешествия, гостиничный бизнес и розничную торговлю. Клиентами компании являются некоторые из крупнейших мировых компаний, которые получают преимущества от услуг Teleperformance SE. Teleperformance SE предлагает широкий ассортимент продуктов, многие из которых могут быть адаптированы к специфическим потребностям клиентов. Их ассортимент включает: - Предоставление многофункционального обслуживания клиентов через разные каналы, такие как телефон, электронная почта, чат и социальные медиа. - Решения для управления взаимоотношениями с клиентами, которые мотивируют клиентов оставаться на связи с компанией и делиться своими мнениями и опытом, чтобы повысить уровень лояльности клиентов и их удовлетворенность. - Предложение специализированных решений обслуживания клиентов, таких как обслуживание на нескольких языках, прием заказов, техническая поддержка и телефонные продажи. - Предоставление решений по управлению социальными медиа, ориентированных на управление и контроль обратной связи и оценок клиентов. - Разработка решений по искусственному интеллекту и автоматизации, повышающих эффективность обслуживания клиентов и одновременно снижающих затраты. В целом, Teleperformance SE является ведущим поставщиком решений для взаимодействия с клиентами и цифровой трансформации. Компания предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые адаптированы к конкретным потребностям ее клиентов. Благодаря сильному присутствию на мировом рынке и инновационной технологической платформе Teleperformance SE находится в хорошем положении для продолжения своего успеха и дальнейшего роста. Teleperformance является одним из самых популярных компаний на Eulerpool.com.