8x8 ROA 2024

Что делает 8x8?

8x8 Inc является ведущим поставщиком облачных коммуникационных и контактных центровых решений. Компания была основана в 1987 году и имеет свою штаб-квартиру в Сан-Хосе, Калифорния. История 8x8 Inc началась с разработки технологий голосовых и видео-коммуникаций. Начальные услуги компании включали голосовую и передачу данных. С распространением интернета 8x8 расширилась в область облачных коммуникаций и запустила свою облачную платформу для деловых коммуникаций под названием "8x8 Virtual Office" в 2002 году. С тех пор компания расширила свою бизнес-модель и предлагает широкий спектр облачных решений для помощи компаниям в улучшении своей коммуникации и сотрудничества. Платформа 8x8 интегрирует голосовые, видео-, мессенджерские, контактные центры и аналитические службы в централизованной и удобной для управления платформе. На данный момент у 8x8 более миллиона пользователей и более 166,000 клиентов по всему миру. Клиентская база включает компании любого размера и отрасли, включая финансовые учреждения, электронную коммерцию, производителей и государственные органы. Основной направлением 8x8 являются облачные коммуникации. Внутри этой сферы компания предлагает несколько продуктов, чтобы помочь компаниям улучшить свою деловую коммуникацию. Флагманским продуктом является 8x8 Virtual Office, который представляет собой всеобъемлющее решение для деловой коммуникации. С помощью Virtual Office компании могут доступно и безопасно использовать голосовые, видео- и мессенджерские услуги, чтобы соответствовать бизнес-требованиям, позволяющим работать в сети и удаленно. Еще одним важным продуктом 8x8 является 8x8 Contact Center. Это облачное решение, которое помогает компаниям предоставлять качественное обслуживание клиентов. С помощью продукта Contact Center компании могут лучше удовлетворять потребности своих клиентов с помощью интеллектуального маршрутизации, анализа и отчетности. Помимо этих основных продуктов 8x8 также предлагают специализированные решения для малого бизнеса, компаний здравоохранения, государственных учреждений, благотворительных организаций и школ. Продукты включают 8x8 Virtual Office Pro, 8x8 Virtual Contact Center, 8x8 Virtual Office Meetings и 8x8 Virtual Office Mobile. В своей технологии 8x8 следует стратегии инноваций и приобретений. Приобретение платформы Jitsi, открытого исходного кода для видео- и голосового чата, дало 8x8 мощную, основанную на сообществе технологию видео и голоса, которая была интегрирована в облачную коммуникационную платформу. Это позволяет глобализировать и стандартизировать технологию, используемую разработчиками по всему миру. В целом 8x8 предлагает современные и надежные облачные коммуникационные решения, обладающие высокой гибкостью и масштабируемостью, позволяющие клиентам работать безопасно и экономично. Видение компании заключается в упрощении коммуникации в компаниях и с клиентами, чтобы компании любого размера и отрасли могли быть успешными. 8x8 ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.