Business
Kunden von Tesla beklagen verschmutzte Cybertrucks bei der Auslieferung
Pomimo futurystycznego designu i wysokiego popytu, klienci Tesli mają problemy z zabrudzonymi Cybertruckami podczas dostaw.
![](https://images.prismic.io/eulerpool/a53ddc46-d506-4e0c-ba51-a1040ab82ae0_-Eulerpool-AlleAktien-Aufhebung-des-einjaehrigen-Verkaufsverbots-bei-Tesla-Anpassung-des-Kaufvertrags-fuer-Cybertrucks.jpeg?auto=false)
Tesla Cybertruck miał być futurystycznym pojazdem użytkowym. Jednak dla niektórych nabywców nowe elektryczne pickup wygląda bardziej na coś, co nie zostało porządnie wyczyszczone.
Gdy Tesla spieszy się, aby zrealizować długo opóźnione zamówienia na Cybertrucka, niektórzy klienci zgłaszają, że ich drogie nowe pojazdy zostały dostarczone z kurzem, brudem i innymi zanieczyszczeniami. Te skargi gromadzą się w mediach społecznościowych, gdzie właściciele udostępniają zdjęcia brudnych dywaników, zakurzonych wnętrz i lepkich pozostałości na stalowych karoseriach.
Ein solcher Fall ist Bill Walsh aus Annapolis, Maryland, der seinen Cybertruck im April erhielt. „Es war nicht sauber, wie es bei einem neuen Auto, für das man 100.000 Dollar bezahlt, sein sollte“, sagte Walsh. Der Innenraum der Windschutzscheibe war mit einem schwer zu entfernenden Film überzogen, und die Edelstahlkarosserie zeigte Wasserstreifen und Fingerabdrücke.
Taki przypadek dotyczy Billa Walsha z Annapolis, Maryland, który otrzymał swój Cybertruck w kwietniu. „Nie był on czysty, tak jak powinien być nowy samochód, za który płaci się 100 000 dolarów”, powiedział Walsh. Wnętrze przedniej szyby było pokryte trudnym do usunięcia filmem, a karoseria ze stali nierdzewnej była pokryta smugami wody i odciskami palców.
Tesla, która prowadzi około 160 centrów dostaw w USA, nie odniosła się dotychczas do próśb o komentarz w sprawie zażaleń. Byli pracownicy jednak twierdzą, że doświadczenia związane z dostawą mogą się różnić w zależności od centrum i liczby dostarczanych Cybertrucków danego dnia. Niektórzy klienci, których pojazdy były zabrudzone, opisali to jako tymczasową niedogodność i stwierdzili, że mimo wszystko są zadowoleni ze swojego zakupu.
Skargi pojawiają się w momencie, gdy Tesla próbuje zwiększyć produkcję swojego pierwszego nowego pojazdu pasażerskiego od lat. Wydaje się, że nacisk na szybkie dostarczenie pojazdów do klientów obciąża niektóre centra dostaw, zwłaszcza w obliczu wyzwań związanych z czyszczeniem unikalnego designu Cybertrucka. Stal nierdzewna łatwo przyciąga plamy i odciski palców, co sprawia, że czyszczenie staje się bardziej czasochłonne.
Während die meisten neuen Fahrzeuge heutzutage sauber vom Band rollen, scheint Tesla bei der Auslieferung des Cybertrucks Schwierigkeiten zu haben, die erwartete Sauberkeit zu gewährleisten. Dies könnte teilweise auf den Bauarbeiten an der Produktionsstätte zurückzuführen sein, bei denen Staub und Schmutz die Fahrzeuge bereits vor dem Versand verschmutzen.
Podczas gdy większość nowych pojazdów dziś zjeżdża z taśmy produkcyjnej czysta, Tesla wydaje się mieć trudności z zapewnieniem oczekiwanej czystości przy dostawach Cybertrucka. Może to być częściowo spowodowane pracami budowlanymi w zakładzie produkcyjnym, w którym kurz i brud zanieczyszczają pojazdy jeszcze przed wysyłką.
Mimo że design Cybertrucka budzi kontrowersje, pojazd zyskał lojalną grupę zwolenników, a wielu klientów złożyło rezerwacje już w 2019 roku. CEO Tesli, Elon Musk, wspominał kiedyś o ponad milionie rezerwacji, ale firma nie opublikowała żadnych aktualnych danych.
Akcje Tesli ostatnio osłabły, po latach dwucyfrowego wzrostu. Tesla coraz częściej stawia na zniżki cenowe i zachęty sprzedażowe, aby przyciągnąć klientów, podczas gdy konkurencja ze strony innych producentów pojazdów elektrycznych rośnie.