Gwałtowny wzrost Shein i nowa konkurencja w sercu Panyu

W fabryce tekstyliów w Panyu, na południu Chin, nowe ubrania pojawiają się co minutę tworząc stosy spódnic w panterkę, zimowych płaszczy i fluorescencyjnych poliestrowych topów na ramiączkach. Te ubrania są produkowane wyłącznie dla detalisty Shein. W sercu imperium handlowego Shein, odzież jest przewożona do pobliskich magazynów, transportowana ciężarówkami na lotnisko w Guangzhou i w rekordowym czasie dostarczana tysiące kilometrów dalej do młodych klientów w Europie lub USA. „Nigdy nie jest łatwo radzić sobie z zamówieniami Shein. Musimy być gotowi w ciągu siedmiu dni, co często oznacza nadgodziny”, wyjaśnia kierownik fabryki, który kieruje głównie żeńską załogą. Perfekcyjna kontrola Shein nad tym procesem – wynikająca z wizyt w ośmiu fabrykach i rozmów z handlowcami, ekspertami ds. łańcucha dostaw i pracownikami – uczyniła firmę jednym z najgorętszych detalistów na świecie. Z zyskiem ponad 2 miliardów dolarów w 2023 roku i przychodami ze sprzedaży online na poziomie 45 miliardów dolarów, Shein pracuje obecnie nad planami wejścia na giełdę w Wielkiej Brytanii. Jednak presja na Shein rośnie. Mimo przeniesienia głównej siedziby z Chin do Singapuru w 2021 roku, Shein wciąż potrzebuje zgody chińskich władz na wejście na giełdę, co niekoniecznie jest zgodne z ich polityką „de-Chinafikacji” firmy. Tymczasem dobrze finansowany konkurent Temu, należący do chińskiego giganta e-commerce PDD Group, rozpoczął agresywną kampanię marketingową, rekrutując nawet dostawców Shein w Panyu. Konkurencja zaostrza się, zmuszając Shein do dywersyfikacji swojej strategii biznesowej. W zeszły piątek administracja Bidena zamknęła lukę handlową, która pozwalała Shein dostarczać towary do USA bez cła, co postawiło model biznesowy firmy przed nowym wyzwaniem. „Shein stworzył całkowicie nowy model dla handlu detalicznego i nowy łańcuch dostaw, aby ten model się udał”, powiedział Brittain Ladd, amerykański doradca ds. łańcucha dostaw. Teraz Temu wykorzystuje zyski z efektywności, które Shein wniósł do łańcucha dostaw, podczas gdy sam Shein próbuje dywersyfikować się poza kobiecą modę. Panyu, znane również jako "Shein-Dorf", zostało zrestrukturyzowane przez założyciela Shein, Sky Xu. Przed jego przybyciem, fabryki w Panyu głównie pracowały dla międzynarodowych koncernów modowych. Xu przekonał fabryki, aby przyjęły jego metodę zamówień na małe ilości: początkowo produkować 100 sztuk nowego artykułu i zwiększać ilość tylko w razie potrzeby. Shein zaoferował lepsze warunki płatności i zbudował zaufanie wśród dostawców w Panyu. Elektroniczne systemy zamówień i dostosowania wielkości produkcji znacznie poprawiły efektywność. Te zmiany doprowadziły do transformacji produkcji odzieży w Panyu, podczas gdy lokalne firmy, takie jak Bing Gongsun, chwalą nowe procesy. Dziś Panyu jest centrum pełnym modnych kawiarni i różnorodnych restauracji, które przyciągają pracowników z całych Chin. Jednak Temu również ma teraz Panyu na swoim celowniku i w 2022 roku otworzył tam swoje biuro, aby rekrutować od Shein. Niemniej jednak uwaga kierowników fabryk skupia się na najważniejszym: zamówieniach. „Po prostu idziemy tam, skąd pochodzą zlecenia”, mówi jeden z menedżerów.