Komunikācijas digitalizācija arvien vairāk ietekmē pastu. Pagājušajā gadā vēstuļu nosūtīšanas apjoms ir ievērojami samazinājies, kamēr pieprasījums pēc pakām nepārtraukti pieaug. Šis trends lielā mērā ir saistīts ar progresējošo digitalizāciju, jo daudzi cilvēki mūsdienās izmanto alternatīvus komunikācijas līdzekļus, piemēram, e-pastus vai čatus, un tāpēc vēstules tiek izmantotas mazāk.

Šīs lejupslīdes dēļ Vācijas Pasta dienests ir spiests ievērot novecojušus noteikumus, kas nāk no deviņdesmitajiem gadiem. Tajos, starp citu, ir paredzēts, ka 80 procentiem mestu vēstuļu nākamajā darba dienā ir jātiek piegādātām. E-pasta un līdzīgu tehnoloģiju laikmetā tas pasta dienestu rada nevajadzīgu laika spiedienu, kas izraisa lielākas izmaksas. Tieši tāpēc tiek tiekts pēc Pastlikuma novēlēšanas, lai pielāgotu prasības mainīgajām vajadzībām un tādējādi samazinātu izmaksas pasta dienestam.

Vācu Pasta gada pārskats par vēstuļu biznesu: dati atklāj nepieciešamību pēc likumdošanas izmaiņām. Salīdzinājumā ar pagājušo gadu, nosūtīto sūtījumu apjoms samazinājies par 5,6 procentiem, līdz aptuveni 12,6 miljardiem. Iepriekšējos gados samazinājums bija vidēji divi līdz trīs procenti. Šis ievērojamais kritums skaidri izskaidrojams ar progresējošu digitalizāciju un saistīto vēstuļu pieprasījuma samazināšanos.

Tomēr, kamēr Vācijas Pasta sūtījumu apjoms samazinās, paketes bizness piedzīvo nepārtrauktu izaugsmi. Īpaši augošais tiešsaistes pasūtījumu skaits veicina pieprasījumu pēc pakalpojumiem. 2023. gadā DHL Vācijā pārvadāja aptuveni 1,7 miljardus paketes, kas ir par 3,8 procentiem vairāk nekā iepriekšējā gadā.

Vācu pasta vēl viens solis virzienā uz ilgtspējību ir nakts lidojumu pārtraukšana vēstuļu piegādei. Sākot ar martu, lai transportētu vēstules starp dažādām vietām Vācijā, vairs netiks izmantoti lidmašīnas. Tādējādi beidzas koncerna desmitgadēm ilgā prakse, kas klimata aizsardzības aspektā bija apšaubāma.

Attīstība Vācu Pāstu nosūtījumu un paketiņu biznesā skaidri parāda digitalizācijas nozīmes pieaugumu un ar to saistītās izmaiņas cilvēku komunikācijas uzvedībā. Pasta likuma novelizēšana un pastiprināta uzmanība ilgtspējībai ir svarīgi soļi, lai pielāgotos jaunajiem apstākļiem un saglabātu konkurētspēju.