Setelah fase turbulen yang ditandai dengan penurunan permintaan, pemecatan, dan tantangan hukum, raksasa konsultan McKinsey menghadapi perubahan signifikan. CEO Bob Sternfels, yang telah memimpin perusahaan selama beberapa tahun, telah memulai penyusunan kembali yang komprehensif.

McKinsey mengumumkan pada tahun 2021 akan membayar 641 juta Dolar AS untuk menyelesaikan gugatan terkait pekerjaan dengan produsen OxyContin, Purdue Pharma, dan perusahaan farmasi lainnya. Departemen Kehakiman AS telah memulai penyelidikan kriminal. Sternfels juga ditanyai di Kongres AS tentang aktivitas McKinsey di Arab Saudi dan Cina.

Pemilihan Managing Partner global pada awal tahun ini berlangsung dalam tiga putaran dan mengungkapkan ketidakpuasan di dalam perusahaan. Sternfels mempertahankan jabatannya, yang menyoroti struktur perusahaan yang tidak biasa, di mana 750 partner senior memilih pemimpin setiap tiga tahun.

McKinsey Menyesuaikan Struktur Biayanya dan Mengambil Lebih Banyak Pekerjaan yang Pembayarannya Terkait dengan Pencapaian Hasil yang Disepakati. Asutosh Padhi, Kepala McKinsey Amerika Utara, Akan Bekerja pada Eksperimen Semacam Itu sebagai Bagian dari Penyegaran Kepemimpinan yang Lebih Luas. Rodney Zemmel, Kepala Praktik McKinsey Digital yang Semakin Berkembang, Akan Fokus pada Penyesuaian Pekerjaan di Era Kecerdasan Buatan.

Tim "Modernisasi Kemitraan" yang terdiri dari 30 orang berdiskusi mengenai isu-isu Tata Kelola, termasuk masa jabatan kepala perusahaan dan frekuensi pemilihan. Mulai 1 Juli, tim kepemimpinan McKinsey akan dipisahkan dari dewan direksi untuk membedakan dengan jelas antara pengawasan perusahaan dan manajemen operasional.

Sternfels menekankan pentingnya membuat perusahaan terlihat lebih kecil meskipun memiliki struktur global. McKinsey sedang meneliti bagaimana "Komunitas" internal dapat dibentuk untuk menyatukan karyawan dari berbagai bidang guna bekerja pada proyek-proyek spesifik seperti infrastruktur.

McKinsey memiliki budaya 'naik pangkat atau keluar', di mana konsultan harus naik pangkat atau meninggalkan perusahaan. Awal tahun ini, sekitar 3.000 karyawan diberitahu karena penilaian kinerja yang tidak memadai. Sternfels menekankan bahwa McKinsey adalah sebuah meritokrasi dan bahwa penilaian tersebut sesuai dengan rata-rata sejarah. "Tidak semua orang mendapat nilai sempurna," katanya.

Sure, here's the translation of the heading into Indonesian:

"McKinsey berencana merekrut 6.000 karyawan baru tahun ini dan mengharapkan pertumbuhan bersih tenaga kerja pada tahun 2024. Perekrutan karyawan baru selama pandemi, ketika permintaan akan layanan McKinsey meningkat tajam, menyebabkan kelebihan beban yang sekarang telah diatasi.

Departemen Kehakiman AS Menyelidiki Kegiatan McKinsey dengan Produsen Opioid. Seorang Mantan Mitra Senior Baru Saja Menggugat Perusahaan dan Sternfels karena Diduga Memberikan Pernyataan Palsu Terkait Pemecatannya. Sternfels Menyatakan Keyakinannya bahwa Solusi akan Ditemukan.

Kerja McKinsey dengan dana investasi negara Arab Saudi dan konsultasi mereka untuk pemerintah AS serta perusahaan milik negara China juga dalam pengawasan. Sternfels menekankan bahwa McKinsey tidak melakukan transaksi langsung dengan pemerintah nasional atau provinsi China dan bahwa sebagian besar pekerjaan di China dilakukan dengan perusahaan multinasional dan klien swasta lainnya.

McKinsey semakin fokus pada penggunaan kecerdasan buatan. Sternfels dan rekan-rekannya menekankan pentingnya para konsultan untuk menyesuaikan diri dengan era baru ini dan menggunakan alat yang membuat pekerjaan mereka lebih efisien, sehingga mereka dapat berkonsentrasi pada layanan bernilai lebih tinggi.

Sternfels, seorang veteran McKinsey dengan pengalaman 30 tahun, menekankan pentingnya pengembangan berkelanjutan dan inovasi untuk menjaga McKinsey di puncak industri konsultasi.