Die folgende Überschrift auf Ungarisch lautet:

"A Delta Air Lines vasárnap bejelentette, hogy bővítette az üzemeltetési központjában végrehajtott intézkedéseit a jelenlegi informatikai hiba kezelése érdekében. Ide tartoznak a rendelkezésre álló további személyzeti tervezők, valamint a pilótainformációk frissítésében elért előrehaladások.

A legutóbbi zavar több rendszert is megbénított különböző légitársaságoknál, beleértve azokat is, amelyek szükségesek a járatszervezéshez, az utasok becsekkolásához és az ügyfélszolgálati központok működtetéséhez. Ezek a kiterjedt leállások nem az elsők a légiközlekedési ágazatban, de sokoldalúságuk és a zavar mértéke figyelemre méltó.

Deltas Probleme mit dem Crew-Management erinnern an die Schwierigkeiten, die Southwest Airlines Ende 2022 nach einem schweren Wintersturm erlebte. Damals war das Crew-Reassignment-System von Southwest überfordert, was zu einer drastischen Reduzierung des Flugplans führte, um den Betrieb wieder zu stabilisieren.

Deltának a személyzeti menedzsmenttel kapcsolatos problémái emlékeztetnek a Southwest Airlines nehézségeire, amelyeket 2022 végén egy súlyos téli vihar után tapasztaltak. Akkoriban a Southwest személyzet-áthelyezési rendszere túlterhelt volt, ami a menetrend drasztikus csökkentéséhez vezetett, hogy a működés újra stabilizálódhasson.

Egy hasonló esemény történt 2017-ben a Deltánál, amikor az atlantai zivatarok több ezer járattörlést okoztak. Válaszul a Delta megígérte, hogy megerősíti a személyzeti nyomonkövető csapatát és növeli a kapacitásokat a jövőbeni túlterhelések elkerülése érdekében.

A Delta további lépéseket tett annak érdekében, hogy hasonló incidensek ne fordulhassanak elő ismét. Ezek magukban foglalják az Operációs Központ csapatainak megerősítését és a személyzet számára fontos információk gyorsabb frissítését. Ezek az intézkedések hozzájárulnak a zökkenőmentes repülési műveletek biztosításához és a zavarok hatásainak minimalizálásához.

A múlt tapasztalatai azt mutatják, mennyire kritikus egy jól működő személyzetirányítási rendszer a légi üzemeltetés stabilitása szempontjából. A Delta és más légitársaságoknak folyamatosan be kell fektetniük IT-infrastruktúrájukba, hogy versenyképesek maradjanak a légiközlekedési ágazat növekvő összetettsége és kihívásai közepette.